微信（APP）推送管理功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場(chǎng)景因號(hào)票和業(yè)務(wù)類(lèi)型編碼升級(jí)變更，優(yōu)化用戶(hù)的排隊(duì)情況統(tǒng)計(jì)，排隊(duì)機(jī)管理平臺(tái)根據(jù)線(xiàn)上取號(hào)用戶(hù)的排隊(duì)情況來(lái)給取號(hào)用戶(hù)發(fā)送通知信息。?功能描述1)優(yōu)化推送規(guī)則設(shè)置根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則，升級(jí)推送規(guī)則2)優(yōu)化推送監(jiān)測(cè)模塊根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則，升級(jí)推送監(jiān)測(cè)模塊3)優(yōu)化線(xiàn)上取號(hào)用戶(hù)消息模板推送根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則，升級(jí)線(xiàn)上取號(hào)用戶(hù)消息模板、推送模塊4)優(yōu)化微信綁定用戶(hù)消息模板推送根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則，升級(jí)微信綁定用戶(hù)消息模板、推送模塊排隊(duì)?wèi)?yīng)用軟件：包括系統(tǒng)主程序、取號(hào)程序、語(yǔ)音播放程序、報(bào)表查詢(xún)統(tǒng)計(jì)程序等。九江管理中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，也稱(chēng)為排隊(duì)管理系統(tǒng)或自動(dòng)排隊(duì)機(jī)，常用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)，能有效改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要由分診臺(tái)、子系統(tǒng)管理控制電腦、系統(tǒng)服務(wù)器、管理臺(tái)、信息節(jié)點(diǎn)機(jī)、信息顯示屏、語(yǔ)音控制器、無(wú)源音箱、呼叫終端（物理終端或虛擬終端）、分線(xiàn)盒等組成。它能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括：排隊(duì)叫號(hào)：患者通過(guò)取票機(jī)獲取號(hào)碼，然后等待叫號(hào)。醫(yī)生或服務(wù)人員通過(guò)呼叫終端呼叫相應(yīng)的號(hào)碼，患者按號(hào)碼順序進(jìn)行服務(wù)。顯示及播音：通過(guò)顯示屏和揚(yáng)聲器，系統(tǒng)向患者顯示和廣播叫號(hào)信息，方便患者了解當(dāng)前的服務(wù)狀態(tài)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：系統(tǒng)可以記錄和分析服務(wù)數(shù)據(jù)，如患者數(shù)量、服務(wù)時(shí)間等，幫助管理者優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。此外，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)還可以與醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）等無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和通訊，提高整個(gè)服務(wù)流程的效率和質(zhì)量。重慶醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)顧客可以通過(guò)手機(jī)、電腦等多種終端查詢(xún)自己的排隊(duì)號(hào)碼和等待時(shí)間，提高便利性。
實(shí)現(xiàn)隊(duì)列存儲(chǔ)的清單的存儲(chǔ)功能.該清單實(shí)現(xiàn)隊(duì)列間組織關(guān)系的描述功能.1)新增隊(duì)列存儲(chǔ)更新模塊實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)將隊(duì)列中的更新的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到文件中去的功能.包括根隊(duì)列的更新,子隊(duì)列的更新等功能.2)新增系統(tǒng)日志功能模塊在內(nèi)部關(guān)鍵流程的環(huán)節(jié)中,記錄在操作過(guò)程中的日志信息,當(dāng)遇到錯(cuò)誤時(shí),可以用來(lái)參考作為診斷依據(jù).3)新增配置文件讀取模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)隊(duì)列存儲(chǔ)參數(shù)的讀取,更新的功能.4)新增隊(duì)列列表接口實(shí)現(xiàn)二進(jìn)制約定操作接口,新增隊(duì)列列表的接口.實(shí)現(xiàn)里面約定的功能.來(lái)創(chuàng)建或刪除隊(duì)列列表的接口的功能.5)新增隊(duì)列存儲(chǔ)接口實(shí)現(xiàn)二進(jìn)制約定操作接口,新增隊(duì)列的接口.實(shí)現(xiàn)里面約定的功能.包括,創(chuàng)建,刪除修改隊(duì)列信息的接口的功能.
號(hào)票狀態(tài)查詢(xún)功能優(yōu)化?業(yè)務(wù)場(chǎng)景查詢(xún)號(hào)票當(dāng)前排隊(duì)等候情況，如該號(hào)票前面還有多少人，預(yù)計(jì)等待時(shí)間等信息。?功能描述1)優(yōu)化遠(yuǎn)程取號(hào)查詢(xún)數(shù)據(jù)表需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)數(shù)據(jù)表，存儲(chǔ)過(guò)程2)優(yōu)化返回該號(hào)票是否過(guò)號(hào)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程，過(guò)號(hào)查詢(xún)模塊3)優(yōu)化返回該號(hào)票當(dāng)前等候人數(shù)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程，當(dāng)前等候人數(shù)查詢(xún)模塊4)優(yōu)化返回該號(hào)票預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)功能需要根據(jù)新的號(hào)票編碼規(guī)則升級(jí)相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程，預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)查詢(xún)模塊備注：根據(jù)長(zhǎng)期的叫號(hào)數(shù)據(jù)，計(jì)算出每個(gè)辦事事項(xiàng)需要辦理的時(shí)長(zhǎng)，從而算出號(hào)票的等候時(shí)間。實(shí)現(xiàn)觸摸取號(hào)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、串口控制等功能。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的服務(wù)方式，可以有效地提高服務(wù)中心的服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。傳統(tǒng)的排隊(duì)方式容易出現(xiàn)擁堵和混亂，而排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以讓客戶(hù)更加有序地進(jìn)行辦事。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)的需求和業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行智能匹配，提高服務(wù)的針對(duì)性和效率。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以通過(guò)數(shù)字化的方式記錄客戶(hù)的信息和辦事進(jìn)度，方便客戶(hù)查詢(xún)和服務(wù)中心管理。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以通過(guò)語(yǔ)音、短信、APP等多種方式提醒客戶(hù)辦事進(jìn)度，避免客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。通過(guò)該系統(tǒng)，企業(yè)可以提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升顧客滿(mǎn)意度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。重慶醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
醫(yī)院：解決病人在就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序問(wèn)題以及醫(yī)生工作量的不平衡問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量。九江管理中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)
醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以提供以下服務(wù)：自動(dòng)分配號(hào)碼：根據(jù)不同的科室、醫(yī)生、時(shí)間段等條件，自動(dòng)為患者分配合適的號(hào)碼，避免人工操作的誤差和延誤。顯示等待信息：在屏幕上顯示當(dāng)前各個(gè)科室或醫(yī)生的就診情況，包括已就診、正在就診和等待就診的人數(shù)和時(shí)間，讓患者清楚地了解自己的等待情況，減少焦慮和不滿(mǎn)。語(yǔ)音播報(bào)叫號(hào)：通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)的方式通知患者到達(dá)就診地點(diǎn)，避免患者錯(cuò)過(guò)就診時(shí)間或走錯(cuò)地方，提高就診效率和滿(mǎn)意度。預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等服務(wù)：患者可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)站、自助終端等多種方式完成預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)等服務(wù)，無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì)，節(jié)省了時(shí)間和精力?？偟膩?lái)說(shuō)，醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)旨在提高服務(wù)效率和質(zhì)量。九江管理中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)
