窗口評價考核系統(tǒng)每個窗口的平板電腦為可作員工工號牌、服務評價、辦事指南、填單樣張等信息顯示及操作。服務窗口是政務服務水平**直接的體現(xiàn),***的評價體系更有助于推動服務質量的提高。窗口評價考核系統(tǒng)是**辦理業(yè)務完成后,**對工作人員的服務做出評價,通過辦事數(shù)據的統(tǒng)計,根據考核規(guī)則對工作人員進行考核??梢詫Υ翱诠ぷ魅藛T進行考核,提高服務質量;業(yè)務辦理數(shù)據統(tǒng)計可推進業(yè)務流程優(yōu)化;一事一評價,數(shù)據收集統(tǒng)計可查詢;窗口評價和事后評價雙管齊下,評價數(shù)據更多更真實;數(shù)據統(tǒng)計可用于大數(shù)據分析展示;自助服務終端廣泛應用,智慧大廳減少人工窗口壓力,提升服務質量。上海云辦稅智慧大廳報價

系統(tǒng)特點本系統(tǒng)不僅先進、實用、成熟、可靠,而且系統(tǒng)開放性、可擴展性好。錄音錄像監(jiān)控對辦事現(xiàn)場進行集中監(jiān)視、控制和管理,使這些設備得以安全、可靠、高效地運行,較大限度地發(fā)揮智能管理的作用,創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優(yōu)良環(huán)境,節(jié)約能源,并減少維護人員。系統(tǒng)采用數(shù)字多媒體技術、計算機圖像處理技術和高速網絡技術,系統(tǒng)實現(xiàn)視音頻監(jiān)控功能??傊?,錄音錄像監(jiān)控是一個使本系統(tǒng)高度自動化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環(huán)境空間。行政中心智慧大廳廠家系統(tǒng)集成多項服務,智慧大廳讓市民一站式辦理,便捷省心。

針對有需求的用戶,可通過微信公眾號、小程序、APP等方式查詢辦事流程,預約辦事等,同時可以遠程進行幫辦代辦...結合智能化設備的應用,完成從咨詢指導、排隊叫號、評價打分等一站式服務,同時在24小時自助服務終端上完成秒辦秒批、文件存取等業(yè)務受理。電子政務+智能終端,共同打造智慧政務系統(tǒng),基于系統(tǒng)數(shù)據,打造政務大數(shù)據平臺,提供統(tǒng)計分析和量化管理。
排隊評價系統(tǒng)集中預約管理系統(tǒng)集中智能排隊系統(tǒng)窗口評價考核系統(tǒng)。
AI智能自助系統(tǒng)智能引導系統(tǒng)智能講解、智能*****系統(tǒng)。
24小時自助服務系統(tǒng)自助一體機填單系統(tǒng)自助樣例填寫系統(tǒng)智能文件存取件系統(tǒng)。
信息展示系統(tǒng)大數(shù)據綜合展示系統(tǒng)。
自助辦理系統(tǒng)秒辦秒批系統(tǒng)。
遠程幫辦代辦系統(tǒng)幫辦代辦系統(tǒng)遠程辦理監(jiān)控系統(tǒng)雙向收發(fā)快遞系統(tǒng)。
排隊叫號擴展系統(tǒng)消息提示系統(tǒng)。
智慧政務構想——第三階段:智慧服務前臺+在線智慧服務前臺+在線版(刷面認證身份)
將智慧服務搬到你面前,刷臉登錄后,驗證身份并同步辦理新進度。“實名+實人+實證”的真實身份認證,多因子認證技術在保護公民隱私信息的同時,能夠解決“我就是我”的問題,有效解決市民實名認證、人證合一的問題,讓市民在網上辦事變得更加可靠、安全。
智慧政務構想——第三階段:智慧服務前臺+在線智慧服務前臺+在線版(少跑腿)
提前預知業(yè)務能否辦理,讓信息多跑路,人民少跑腿。智慧服務不僅可以讓**與百姓之間的溝通更加順暢,甚至可以做到統(tǒng)一咨詢口徑,應對網站、APP、微信、電話等不同渠道來的咨詢,做到一人維護,萬人使用。 智慧大廳環(huán)境優(yōu)化,提高辦事效率。

改造的期限宜根據大廳既有條件,區(qū)分近、中、遠三期進行相應實施。其中,近期改造重點考慮關鍵系統(tǒng)的切換。首先保障收件系統(tǒng)的切換;其次需接入出件系統(tǒng),確保從收件到出件的較小業(yè)務閉環(huán)聯(lián)通;較終是取叫號系統(tǒng)的接入,以延展辦事全流程閉環(huán)范圍。具體排期與政務服務2.0實施保持同步,依據全省進度統(tǒng)籌安排。在與全省政務服務2.0平臺同步建設的基礎上,初步建立全省跨行政區(qū)域、跨部門的收件系統(tǒng)、收件窗口和出件網絡,促進綜合窗口服務能力的不斷成熟,積極協(xié)同各省級部門優(yōu)化政務服務2.0事項,逐步推動達成年底80%網辦目標。有條件的行政服務中心可探索以大廳辦公人員的寶貴實踐經驗為重要輸入源,將大廳既有很好做法與人性化服務復制到線上,在實現(xiàn)線下業(yè)務規(guī)劃的同時逐步構建、豐富智能導服系統(tǒng)等的知識庫、機器人與支撐體系。智慧大廳實時數(shù)據分析,助力管理層科學決策,優(yōu)化資源配置。重慶智能政務智慧大廳系統(tǒng)應用
務創(chuàng)新。 智慧大廳支持預約服務,市民可提前預約,避免現(xiàn)場排隊。上海云辦稅智慧大廳報價
產品特點w取號界面可按需定制:背景圖和按鈕等內容可定制,更加美觀和個人性化,突出大廳或地區(qū)的風格和特色;w集成功能可選:取號機可以按照需求集成外設功能,如身份證閱讀器、人臉識別攝像頭、二維碼閱讀器等;w取號按鈕配置方便:大廳工作人員可自行配置取號按鈕數(shù)量大小和布局,以及配置字體大小等;w取號機具有極高的可靠性和安全性;w取號機具有低功耗的特點,在系統(tǒng)設計中,不用考慮加大設備中電源的負載能力;取號機的體積較小,不占用太大空間,而且安裝使用方便,并且有專人實施和維護。上海云辦稅智慧大廳報價