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南平市下轄2個市轄區(qū)、3個縣級市、5個縣,有43個鄉(xiāng)、72個鎮(zhèn)、24個街道、281個社區(qū)、1636個村。目前在市級和各區(qū)縣設有政務服務中心,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設有便民服務中心。市、區(qū)縣政務服務中心幾乎涵蓋了個人和企業(yè)的所有政務服務事項,每天都要接待大量辦事**,特別是有不少人需要從各個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道長途跋涉前來辦事。每次**辦事加上往返路途往往需要花費一天時間。便民服務中心可辦理事項不多,**辦事便捷性不高,而自助一體機只能夠提供準入條件不復雜的業(yè)務和查詢類業(yè)務,只占所有事項的一小部分。另外便民服務中心工作人員對在市、區(qū)縣的企業(yè)和**大部分業(yè)務不熟悉,也造成事項下沉便民服務中心的難度大,難以推進。上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”雙屏一體機,功能六合一模式,機器小巧輕便,13.3英寸雙屏占比空間較小,企業(yè)**操作簡單方便,價格實惠,剛好可以滿足南平市的業(yè)務需求,上海途悠采用雙屏一體機,遠程讀卡,區(qū)受理中心操作權限不變,即保證**方便,又確保信息安全的服務宗旨,為南平市政務服務中心的數(shù)字政務信息化建設盡綿薄之力。
根據(jù)《關于加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》和《福建省加快推進服務標準化規(guī)范化便利化的實施方案》文件要求,南平市積極探索服務便利化,提升企業(yè)和**的辦事體驗,組織市、縣級涉及公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、社會服務、戶籍管理等領域**常辦且基層能有效承接的服務事項下沉至便民服務中心辦理。在落實自助服務一體機布設的基礎上,進一步探索遠程辦事模式,讓企業(yè)和**在便民服務中心就能享受服務的咨詢和辦理。我司上海途悠信息科技協(xié)助南平市服務中心,提供遠程幫辦前端數(shù)據(jù)采集以及排隊叫號,好差評系統(tǒng)的標準化產(chǎn)品,為其助力。目前和上海對接的遠程幫辦是哪些家?目前只有一家,上海途悠信息科技有限公司。

福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務服務“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日,發(fā)改委、行政服務中心管委會組團赴上??疾鞂W習??疾靾F一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個區(qū)的城市運行管理中心、企業(yè)服務中心、行政服務中心等,深入了解“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業(yè)一證”“好辦快辦”等政務服務創(chuàng)新經(jīng)驗做法,并深入部分街道社區(qū)事務受理服務中心了解24小時自助服務、"跨省通辦"自助服務等情況。在考察過程中,三明市行政服務中心管委會分別與楊浦區(qū)、虹口區(qū)行政服務中心簽訂了政務服務“跨省通辦”合作協(xié)議。自5月起,三明市與楊浦區(qū)、虹口區(qū)正式建立政務服務“跨省通辦”合作伙伴關系。合作協(xié)議的簽訂,將推動“標準統(tǒng)一、互相授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”政務服務新模式的有效落實,實現(xiàn)兩地企業(yè)和**“就近辦理、一次辦成”,進一步提升兩地企業(yè)**辦事滿意度和獲得感。下一步,市行政服務中心管委會將以此次考察為契機,學習借鑒上海市政務服務方面的先進經(jīng)驗做法,不斷深化兩地在政務服務領域的交流合作,提升我市政務服務整體水平,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。寧波市海曙區(qū)遠程視頻幫辦受理服務達1390余次,涉及350余個政務服務事項的幫辦受理,技術提供商上海途悠。浙江市場監(jiān)督管理局遠程幫辦通信
目前遠程幫辦在上海市靜安區(qū)辦理的個人政務事項已達141項+,還在不斷的更新。甘肅教育局遠程幫辦服務
上海途悠信息科技有限公司為協(xié)助各地實現(xiàn)政務服務馬上辦、一次辦、就近辦,幫助打通服務“一公里”為目標,上海途悠信息在不改變辦事主體,不更改授權權限的前提下,在上海靜安區(qū)率先開展了行政審批事項社區(qū)遠程視頻辦理“云幫辦”業(yè)務,提升了辦事效率,節(jié)省了企業(yè)**辦事時間。經(jīng)過前期對遠程辦理事項清單輔助梳理,和辦理流程優(yōu)化,上海途悠信息協(xié)助靜安區(qū)首批132項審批個人事項,已實現(xiàn)可在社區(qū)遠程辦理,目前靜安區(qū)246個居委會已經(jīng)正式啟動使用,辦事企業(yè)**只需就近到社區(qū)居委會,通過遠程設備---雙屏一體機,與區(qū)政務服務大廳幫辦窗口工作人員進行遠程視頻通訊,即可進行遠程問題咨詢,材料上傳,辦件預傳等事項辦理,通過區(qū)行政服務中心視頻幫辦中心,街道政務服務前置窗口,居(村)委會,視頻幫辦服務驛站,結合三級聯(lián)動,紙質(電子證照)文件,傳遞網(wǎng)絡,構建全區(qū)十五分鐘政務服務圈。實現(xiàn)法人事項,個人事項家門口可辦的建設目標。甘肅教育局遠程幫辦服務
上海途悠信息科技有限公司主要經(jīng)營范圍是傳媒、廣電,擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來,以質量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下排隊叫號系統(tǒng),智慧政務,遠程幫辦,虛擬政務大廳深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在傳媒、廣電深耕多年,以技術為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造傳媒、廣電良好品牌。上海途悠信息科技秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。