繁易云平臺集成了FlexCloud-FSM售后工單系統(tǒng),專為設(shè)備制造商、集成商、服務(wù)商打造標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系。平臺依托設(shè)備網(wǎng)關(guān)上報(bào)的實(shí)時(shí)狀態(tài)與報(bào)警數(shù)據(jù),可自動觸發(fā)售后流程,減少人工干預(yù),提高響應(yīng)速度與處理效率。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異?;蛑芷诰S護(hù)任務(wù)到期后,系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則生成工單,并自動分配至對應(yīng)處理人員,確保工單閉環(huán)處理。系統(tǒng)支持根據(jù)不同設(shè)備類型或處理內(nèi)容配置多套工單模板與處理流程,適用于維修、巡檢、保養(yǎng)等多類服務(wù)場景。工單流轉(zhuǎn)過程支持狀態(tài)跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類,便于后期復(fù)查和服務(wù)質(zhì)量分析。平臺可統(tǒng)一管理多個(gè)項(xiàng)目下的工單任務(wù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備層級到組織層級的逐級管控,保障售后流程的穩(wěn)定性與可視性。此外,系統(tǒng)支持對處理效率、響應(yīng)時(shí)長、工單類型等進(jìn)行周期性統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)優(yōu)化售后策略提供數(shù)據(jù)支撐。配套的移動APP可用于接收、查看與處理工單任務(wù),提升運(yùn)維人員外出響應(yīng)的靈活性與現(xiàn)場處理效率。繁易云平臺通過與售后系統(tǒng)的協(xié)同,使設(shè)備從監(jiān)控到服務(wù)閉環(huán)的數(shù)字鏈路更加順暢,是推動企業(yè)建立高效服務(wù)體系的關(guān)鍵平臺支撐。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)具備遠(yuǎn)程配置、斷線續(xù)傳、遠(yuǎn)程調(diào)試與數(shù)據(jù)采集等關(guān)鍵功能特性。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)云平臺對接

繁易云平臺配套“設(shè)備云助手”移動應(yīng)用程序,支持在Android與iOS系統(tǒng)中下載安裝,用戶可通過手機(jī)登錄賬號后實(shí)時(shí)訪問平臺中所有設(shè)備的信息與狀態(tài),無需再次進(jìn)行組態(tài)操作。該APP可同步顯示儀表盤、組態(tài)畫面與地圖信息,實(shí)現(xiàn)移動端對設(shè)備的基本查看、運(yùn)維和報(bào)警處理功能。對于常駐現(xiàn)場的運(yùn)維工程師而言,APP可以作為高頻使用的工具使用,在非電腦場景下仍可完成故障查看、工單響應(yīng)與設(shè)備狀態(tài)追蹤。設(shè)備云助手支持消息推送功能,用戶可在手機(jī)上及時(shí)接收平臺告警信息,提高問題響應(yīng)速度。通過移動端訪問,平臺進(jìn)一步拓展了多場景接入能力,使管理與運(yùn)維更加靈活、可達(dá)與高效。繁易云平臺結(jié)合APP的能力,為用戶構(gòu)建了隨時(shí)隨地可訪問的遠(yuǎn)程運(yùn)維環(huán)境,降低了信息獲取門檻,提升了響應(yīng)的連續(xù)性與及時(shí)性。醫(yī)療設(shè)備繁易物聯(lián)網(wǎng)消息推送繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)可統(tǒng)一完成批量管理與遠(yuǎn)程維護(hù),助力企業(yè)構(gòu)建高效物聯(lián)網(wǎng)體系。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)配合繁易云平臺,為離散型設(shè)備提供高效的遠(yuǎn)程監(jiān)控和配置能力。用戶可在平臺中對不同類型的設(shè)備設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控畫面,并通過一鍵下發(fā)方式將組態(tài)內(nèi)容同步至各設(shè)備終端,實(shí)現(xiàn)快速上線部署。這一機(jī)制適用于同類設(shè)備大批量應(yīng)用場景,如多產(chǎn)線、多工位或異地機(jī)組統(tǒng)一管理,極大降低了重復(fù)配置和調(diào)試的時(shí)間成本。繁易云平臺支持Web端和APP端訪問,用戶可通過瀏覽器或手機(jī)應(yīng)用實(shí)時(shí)查看設(shè)備狀態(tài)、運(yùn)行數(shù)據(jù)、報(bào)警信息等,提升遠(yuǎn)程管理的便捷性與時(shí)效性。設(shè)備的可視化界面設(shè)計(jì)直觀、組件靈活,配合數(shù)據(jù)曲線和圖形化顯示,使工程師無需依賴本地大屏即可完成對設(shè)備的遠(yuǎn)程巡檢與管理操作。繁易物聯(lián)網(wǎng)平臺支持離散設(shè)備狀態(tài)批量采集、報(bào)警處理與歷史記錄追溯,為工程現(xiàn)場提供數(shù)據(jù)一致性保障。平臺的遠(yuǎn)程下發(fā)機(jī)制支持通過網(wǎng)絡(luò)將監(jiān)控頁面、參數(shù)配置與邏輯策略快速傳輸至邊緣設(shè)備,減少工程師調(diào)試負(fù)擔(dān),提升部署效率。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過對工業(yè)現(xiàn)場的設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集,并將其上傳至繁易云平臺,為工廠搭建運(yùn)行可視、狀態(tài)可查的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層。平臺支持采集產(chǎn)量數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行時(shí)長、良品率、故障次數(shù)、報(bào)警頻率、OEE指標(biāo)與配方參數(shù)等,便于企業(yè)在決策過程中獲取實(shí)時(shí)依據(jù)。通過設(shè)置設(shè)備數(shù)據(jù)標(biāo)簽與分類,用戶可實(shí)現(xiàn)多層級數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,并構(gòu)建針對不同崗位的運(yùn)營儀表盤,提升數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的針對性。平臺支持多種數(shù)據(jù)接口輸出形式,用戶可配置字段映射、編碼轉(zhuǎn)換與報(bào)文打包規(guī)則,將關(guān)鍵數(shù)據(jù)通過網(wǎng)頁或API接口轉(zhuǎn)發(fā)至MES、ERP等第三方業(yè)務(wù)平臺中,便于融合至現(xiàn)有信息化架構(gòu)。平臺同時(shí)支持歷史數(shù)據(jù)留存、周期統(tǒng)計(jì)、趨勢分析與報(bào)表輸出,使數(shù)據(jù)不僅實(shí)時(shí)可見,還能沉淀為運(yùn)維優(yōu)化和業(yè)務(wù)分析的重要支撐內(nèi)容。繁易物聯(lián)網(wǎng)方案幫助用戶打通從設(shè)備采集到數(shù)據(jù)決策的閉環(huán)路徑,為數(shù)據(jù)驅(qū)動型工廠建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐能力。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)可遠(yuǎn)程進(jìn)行固件升級,為設(shè)備提供新的邊緣計(jì)算能力與服務(wù)功能。

繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)具備多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,支持用戶對關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行周期性分析與圖表呈現(xiàn)。平臺內(nèi)置曲線圖、柱狀圖、餅圖、雷達(dá)圖等多種可視化組件,可直觀展現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行趨勢、生產(chǎn)節(jié)拍、能耗對比等關(guān)鍵指標(biāo)。用戶可自定義報(bào)表模板與周期任務(wù),實(shí)現(xiàn)日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)自動生成與推送,提高管理效率。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持將多個(gè)設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?,幫助用戶發(fā)現(xiàn)異常趨勢與優(yōu)化空間。平臺支持配置多屏數(shù)據(jù)展示,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的看板功能,適用于車間監(jiān)控與遠(yuǎn)程指揮場景。圖表組件可與報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動,標(biāo)記異常點(diǎn)并追溯事件發(fā)生時(shí)間段。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過數(shù)據(jù)可視化手段提升信息洞察力,讓決策更有依據(jù)、管理更有方向,是企業(yè)邁向數(shù)字運(yùn)營的重要助手繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多種通信方式,包括以太網(wǎng)、WiFi、NB-IoT、4G和5G,適配多樣接入需求。防火墻安全型繁易物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)
繁易云平臺接收網(wǎng)關(guān)采集的參數(shù)信息后,支持批量參數(shù)遠(yuǎn)程寫入,實(shí)現(xiàn)集中控制與快速調(diào)整。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)云平臺對接
繁易云平臺基于從物聯(lián)網(wǎng)關(guān)獲取的數(shù)據(jù),構(gòu)建多維度可視化管理界面,支持用戶通過組態(tài)功能自由繪制監(jiān)控畫面,配置圖形組件、數(shù)據(jù)變量與控制按鈕,便于對不同設(shè)備建立差異化的可視界面。平臺提供標(biāo)準(zhǔn)化的圖形資源庫,包含數(shù)字指示、模擬量儀表、曲線圖、實(shí)時(shí)狀態(tài)圖等元素,用戶可快速構(gòu)建直觀易用的組態(tài)畫面,實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)查看與參數(shù)遠(yuǎn)程下發(fā)。除了組態(tài)界面外,繁易云平臺提供儀表盤功能,可集中展示所有設(shè)備的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),如在線狀態(tài)、報(bào)警次數(shù)、運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)更新頻率等內(nèi)容,并支持圖表、卡片、折線圖等組件自由組合,形成個(gè)性化運(yùn)營視角。平臺支持將設(shè)備信息綁定地圖,通過地理坐標(biāo)展示設(shè)備部署分布,并根據(jù)告警情況變色顯示,實(shí)現(xiàn)空間維度上的集中查看與狀態(tài)管理。用戶可通過地圖快速定位發(fā)生故障的設(shè)備,進(jìn)一步點(diǎn)擊查看運(yùn)行狀態(tài)與相關(guān)變量,增強(qiáng)遠(yuǎn)程管理的效率與響應(yīng)速度。繁易云平臺通過組態(tài)與地圖雙通道展示方式,使數(shù)據(jù)不僅可看,還能直觀呈現(xiàn),讓工業(yè)監(jiān)控更具可操作性與視覺感知力。支持WiFi繁易物聯(lián)網(wǎng)云平臺對接
繁易物聯(lián)網(wǎng)通過FlexManager平臺實(shí)現(xiàn)大規(guī)模設(shè)備的集中化管理,用戶可在統(tǒng)一界面中查看數(shù)以千計(jì)的... [詳情]
2025-12-25繁易物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合FlexCloud-FSM售后工單系統(tǒng),構(gòu)建了設(shè)備監(jiān)控與售后服務(wù)的高效銜接機(jī)制。系統(tǒng)可... [詳情]
2025-12-25繁易物聯(lián)網(wǎng)在設(shè)計(jì)之初就充分考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展與二次開發(fā)的需求,提供多種開放接口與開發(fā)工具,方便用戶根據(jù)自... [詳情]
2025-12-24繁易物聯(lián)網(wǎng)通過完善的遠(yuǎn)程控制架構(gòu),讓用戶能夠隨時(shí)隨地掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)高效的遠(yuǎn)程運(yùn)維與監(jiān)控。用戶... [詳情]
2025-12-24繁易物聯(lián)網(wǎng)支持離散設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控,通過設(shè)備組態(tài)設(shè)計(jì),可快速生成單臺或同類設(shè)備的監(jiān)控頁面,實(shí)現(xiàn)Web端與... [詳情]
2025-12-24繁易物聯(lián)網(wǎng)在通信與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上充分考慮工業(yè)現(xiàn)場的復(fù)雜性。產(chǎn)品支持以太網(wǎng)、WiFi、NB-IoT、4G與... [詳情]
2025-12-23