中國(guó)景區(qū)管理伴隨旅游業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)型,早期以觀光經(jīng)濟(jì)為主,2000年后政策推動(dòng)旅游扶貧試驗(yàn)區(qū)等開(kāi)發(fā)。因初期規(guī)劃缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題,部分項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)受阻,近年通過(guò)專業(yè)化**、帶薪休假制度等釋放市場(chǎng)潛力,推動(dòng)向綜合度假與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)升級(jí) [1-2]。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人均GDP超過(guò)3000美元,旅游消費(fèi)在中國(guó)家庭的總消費(fèi)中所占比例快速提升,旅游產(chǎn)品從觀光向度假休閑時(shí)代過(guò)渡,尤其是來(lái)旅游地產(chǎn)所帶的片區(qū)的綜合開(kāi)發(fā),大型綜合旅游景區(qū)建設(shè)一片欣欣向榮。通過(guò)廣播、電子顯示屏等方式,向游客發(fā)布實(shí)時(shí)天氣、路況等安全信息。佛山名優(yōu)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)

②在生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)合系統(tǒng)中,生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的前提和基礎(chǔ),旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的物質(zhì)和能量,**終都取自于自然生態(tài)系統(tǒng),因?yàn)樽匀簧鷳B(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展直接關(guān)系到旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展和前途。③旅游開(kāi)發(fā)者和旅游者是旅游生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主體,他們可以通過(guò)自己活動(dòng)的調(diào)整和控制能動(dòng)地調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與自然生態(tài)的關(guān)系,使二者能夠在相互作用和相互影響中保持平衡,和諧發(fā)展。生態(tài)旅游管理的內(nèi)容,既包括生態(tài)旅游環(huán)境、旅游企業(yè)、旅游者,也包括旅游目的地的社區(qū)、旅游市場(chǎng)等。生態(tài)旅游管理就是對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范、協(xié)調(diào)、控制等的管理活動(dòng)過(guò)程。從主要管理內(nèi)容來(lái)說(shuō),尤其強(qiáng)調(diào)旅游者、旅游地社區(qū)、旅游企業(yè)、旅游市場(chǎng)的管理。 [2]廣東本地游覽景區(qū)管理供應(yīng)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)植被、動(dòng)物等自然資源的保護(hù),禁止非法捕獵、采摘等行為。

景區(qū)管理是指對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的全過(guò)程,以確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展、游客的滿意度以及環(huán)境的保護(hù)。有效的景區(qū)管理通常包括以下幾個(gè)方面:規(guī)劃與開(kāi)發(fā):制定景區(qū)的總體規(guī)劃,包括空間布局、交通組織、設(shè)施建設(shè)等。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解游客需求和市場(chǎng)趨勢(shì),以指導(dǎo)開(kāi)發(fā)方向。運(yùn)營(yíng)管理:設(shè)定景區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式,包括門票定價(jià)、服務(wù)項(xiàng)目、活動(dòng)策劃等。進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理,確保各項(xiàng)服務(wù)的順暢進(jìn)行。游客服務(wù):提供質(zhì)量的游客服務(wù),包括信息咨詢、導(dǎo)覽服務(wù)、投訴處理等。
(一)生態(tài)旅游社區(qū)管理范圍的確定對(duì)生態(tài)旅游社區(qū)管理范圍的界定,是明確生態(tài)旅游社區(qū)所管理的客體范疇的問(wèn)題,即什么樣的社區(qū)應(yīng)屬于生態(tài)旅游社區(qū)并納入管理對(duì)象范圍。一般說(shuō)來(lái),在生態(tài)旅游地有效輻射半徑內(nèi)的社區(qū),均屬于管理對(duì)象范圍。從其條件上來(lái)說(shuō),真正成為生態(tài)旅游地有機(jī)組成部分的社區(qū),應(yīng)達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:(1)社區(qū)自然環(huán)境與生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境相互協(xié)調(diào);(2)社區(qū)人文環(huán)境是生態(tài)旅游區(qū)吸引力的組成部分;(3)社區(qū)勞動(dòng)力中有一定比例參與到生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中(如在生態(tài)旅游業(yè)就業(yè)和提供相關(guān)服務(wù));確保游客的安全,包括制定應(yīng)急預(yù)案、定期進(jìn)行安全檢查等。

2.強(qiáng)化對(duì)旅游過(guò)程的控制對(duì)旅游者的生態(tài)管理,就是通過(guò)對(duì)旅游主體實(shí)施全程控制和管理,將旅游過(guò)程置于管理者的掌握和控制中,保證旅游全過(guò)程的流暢性、安全性以及滿意性。對(duì)旅游過(guò)程的控制主要分為兩個(gè)層面,其一是對(duì)旅游者個(gè)人行為的控制,其二是對(duì)旅游者的流動(dòng)規(guī)模和流動(dòng)方向的控制。這兩個(gè)層面的控制都必須以整個(gè)生態(tài)旅游景區(qū)統(tǒng)籌管理為基礎(chǔ),只有這樣才能對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)內(nèi)的旅游者實(shí)現(xiàn)合理的組織,避免因旅游者擁擠而出現(xiàn)游程中斷或暫停,保障旅游者獲得比較好的空間感受和旅游經(jīng)歷,同時(shí)也確保管理者對(duì)旅游全過(guò)程的安全性實(shí)施監(jiān)控。游覽景區(qū)管理可以有效提升景區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。廣東名優(yōu)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人
通過(guò)多種渠道收集游客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。佛山名優(yōu)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)
(4)社區(qū)經(jīng)濟(jì)中至少有10%的收益來(lái)源于參與生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì);(5)社區(qū)居民與外地旅游者在溝通上無(wú)較大障礙(可以通過(guò)某些方式進(jìn)行一定程度的溝通)。(二)生態(tài)旅游社區(qū)管理的內(nèi)容生態(tài)旅游社區(qū)管理的內(nèi)容包括社區(qū)環(huán)境管理和社區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理兩部分。1.社區(qū)環(huán)境管理這里的“社區(qū)環(huán)境”具有***的內(nèi)涵,是一個(gè)廣義的概念。概括起來(lái),主要包括社區(qū)的自然環(huán)境、人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和旅游環(huán)境四方面內(nèi)容。從生態(tài)旅游開(kāi)展的角度,社區(qū)環(huán)境管理主要有以下幾方面:佛山名優(yōu)游覽景區(qū)管理24小時(shí)服務(wù)
廣州恒綠生態(tài)林業(yè)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的農(nóng)業(yè)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同恒綠供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!