深圳常規(guī)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人

1.旅游資源管理體制不順，產(chǎn)權(quán)主體不明確，**調(diào)控乏力旅游景區(qū)的管理存在管理權(quán)限不明，條塊分割、多頭管理的現(xiàn)象，這主要表現(xiàn)為各個(gè)景區(qū)分屬不同的職能部門管理，如森林公園、自然保護(hù)區(qū)已由林業(yè)部門管理，地質(zhì)公園由國(guó)土資源部門管理，而這些景區(qū)已在區(qū)域位置上往往又相互重疊、交叉。造成了旅游發(fā)展中管理混亂，互相制約，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具體表現(xiàn)為管理滯后，管理體制與模式落后，制約了旅游景區(qū)資源的開發(fā)和利用。2.忽視游客體驗(yàn)，產(chǎn)品過于雷同制定安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查和演練。深圳常規(guī)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人

一、對(duì)旅游者的生態(tài)管理旅游者旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響頗大，為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境不受破壞，有必要對(duì)旅游者的行為進(jìn)行規(guī)范性管理。這種管理的基本目標(biāo)是科學(xué)區(qū)劃分流和疏導(dǎo)游人，合理確定與控制生態(tài)環(huán)境容量和經(jīng)濟(jì)總量，避免生態(tài)旅游區(qū)超負(fù)荷接待游人。(一)生態(tài)旅游景區(qū)對(duì)旅游者管理的目標(biāo)1．促進(jìn)旅游者滿意度的提升滿意度是旅游者在生態(tài)旅游景區(qū)停留游覽之后對(duì)整個(gè)游覽經(jīng)歷的個(gè)人感知評(píng)判，該評(píng)判主要基于以下幾個(gè)方面：景區(qū)的資源、景區(qū)的環(huán)境、游玩的心情、行程的安全度等。對(duì)游客的管理可以促進(jìn)上述四個(gè)方面的優(yōu)化，從而提升旅游者對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)的滿意度。番禺區(qū)名優(yōu)游覽景區(qū)管理供應(yīng)在景區(qū)入口、熱門景點(diǎn)等人流密集區(qū)域設(shè)置導(dǎo)流設(shè)施，引導(dǎo)游客有序游覽。

近年來，伴隨我國(guó)居民生活水平的不斷提升，居民參與旅游活動(dòng)的欲望及支付能力均不斷增強(qiáng)。而“帶薪休假”以及“黃金周”長(zhǎng)假等政策又為居民提供了更多的閑暇時(shí)間，加上便利的交通設(shè)施，潛在的旅游需求正不斷地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、有效的旅游需求。伴隨我國(guó)驅(qū)動(dòng)旅游有效市場(chǎng)需求各要素不斷完善，其對(duì)旅游需求的有效釋放產(chǎn)生了極大地促進(jìn)作用。而旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和**要素，在我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展過程中，發(fā)揮著非常重要的作用，即是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展形象的重要體現(xiàn)，也為在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了突出的貢獻(xiàn)。

我國(guó)旅游景區(qū)擁有充足的發(fā)展動(dòng)力和廣闊的發(fā)展空間。景區(qū)按照旅游資源的主體性質(zhì)不同主要分為自然類旅游景區(qū)、人文類旅游景區(qū)、主題類旅游景區(qū)和社會(huì)類旅游景區(qū)四大類。旅游景區(qū)產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品。因此，它具有服務(wù)性產(chǎn)品的一般特性，即無形性、不可貯存性、不可轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性。旅游景區(qū)產(chǎn)品的特殊性決定了游客購買旅游產(chǎn)品過程也不同于其他商品，這同時(shí)也使得旅游景區(qū)營(yíng)銷區(qū)別于其他產(chǎn)品營(yíng)銷而具有特殊性。1、總體管理旅游景區(qū)要長(zhǎng)期規(guī)劃、總體控制;實(shí)行從家門到景區(qū)大門的全程空間管理。**方面要鼓勵(lì)公眾參與規(guī)劃,嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)開發(fā)行為,制定行業(yè)規(guī)范,評(píng)估與監(jiān)控旅游影響。對(duì)游客進(jìn)行教育與溝通,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的旅游者。推行“天然林保護(hù)”、“退耕還林”、“以糧代賑”等政策。建立激勵(lì)機(jī)制，提升員工的工作積極性。

區(qū)內(nèi)還要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理檢查制度，對(duì)違反風(fēng)景區(qū)衛(wèi)生規(guī)定的旅游者要進(jìn)行必要的教育和處罰。飯店、旅社的生活污水必須經(jīng)過凈化后方可排放。對(duì)風(fēng)景區(qū)燃燒設(shè)備排出的煙塵要進(jìn)行技術(shù)處理。景區(qū)廁所必須保持干凈，對(duì)所積糞便要有嚴(yán)格的消毒處理措施。(二)旅行社生態(tài)管理由于旅行社既是生態(tài)旅游產(chǎn)品的組織者、銷售者，又是生態(tài)旅游者和生態(tài)旅游資源之間的媒介和協(xié)調(diào)者，因而對(duì)其實(shí)施行業(yè)管理時(shí)，具有綜合性、復(fù)雜性的特征。其管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾方面：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件中能夠迅速響應(yīng)。佛山通常游覽景區(qū)管理聯(lián)系人

嚴(yán)格實(shí)行門票制度，確保每位游客都持有有效門票入園。深圳常規(guī)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人

旅游景區(qū)管理是管理學(xué)分支，指通過協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力實(shí)現(xiàn)景區(qū)預(yù)定目標(biāo)的系統(tǒng)性過程，其**為資源合理配置與戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，涵蓋規(guī)劃開發(fā)、服務(wù)構(gòu)建及生態(tài)保護(hù)等要素 [3]。該領(lǐng)域以可持續(xù)發(fā)展理論、生命周期模型為理論基礎(chǔ)，包含縱向戰(zhàn)略-專業(yè)-作業(yè)三層級(jí)管理體系和橫向九大模塊（如規(guī)劃、營(yíng)銷、環(huán)境等） [2-3]。實(shí)踐中需平衡經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)承載力，涉及環(huán)境影響評(píng)價(jià)、社區(qū)參與及智慧化管理系統(tǒng)，管理模式包括**專營(yíng)、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓和現(xiàn)代公司化運(yùn)營(yíng)。深圳常規(guī)游覽景區(qū)管理聯(lián)系人

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