在行政流程繁瑣、信息傳遞滯后的當(dāng)下,醫(yī)院行政辦公面臨著審批慢、資源協(xié)調(diào)難的運(yùn)營痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)作為專為行政辦公場景量身定制的專業(yè)化管理方案,正以線上的協(xié)同與適配的功能,成為醫(yī)院優(yōu)化行政運(yùn)營的抓手。HRP系統(tǒng)整合了公文流轉(zhuǎn)、審批流程、行政資產(chǎn)等資源,實(shí)現(xiàn)了行政全流程的協(xié)同管理。通過該系統(tǒng),醫(yī)院可線上發(fā)起采購審批、公文簽批,智能匹配審批節(jié)點(diǎn)責(zé)任人;在資源管理方面,系統(tǒng)跟蹤行政資產(chǎn)的領(lǐng)用、維護(hù)記錄,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)行政資源的精細(xì)化調(diào)配,減少閑置浪費(fèi)。行政流程的全鏈路追溯是效率提升的關(guān)鍵,HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從流程發(fā)起、節(jié)點(diǎn)審批到結(jié)果歸檔的節(jié)點(diǎn)留痕,提升了行政辦公的透明度。此外,系統(tǒng)可提供流程平均耗時(shí)、資產(chǎn)使用率等決策數(shù)據(jù),輔助醫(yī)院優(yōu)化行政流程,提升辦公效率。選擇HRP系統(tǒng),就是選擇一種高效、協(xié)同的行政辦公模式,助力醫(yī)院在行政運(yùn)營與資源效能間實(shí)現(xiàn)雙贏。 HRP 系統(tǒng)記錄新生兒生命體征,自動預(yù)警異常,適配新生兒科精細(xì)化護(hù)理需求。出口HRP系統(tǒng)解決

住院患者用藥具有個(gè)性化、頻次高、劑量精細(xì)的特點(diǎn),住院藥房面臨調(diào)配流程繁瑣、藥品核對復(fù)雜、效期管理難的痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)專為住院藥房定制精細(xì)調(diào)配方案,整合醫(yī)囑信息、藥品庫存、患者信息等核心數(shù)據(jù),構(gòu)建全流程閉環(huán)管控體系,成為保障住院患者用藥安全的關(guān)鍵抓手。系統(tǒng)自動接收住院醫(yī)生下達(dá)的電子醫(yī)囑,按患者、科室、用藥時(shí)間分類整理,生成調(diào)配清單;調(diào)配過程中,通過條碼掃描核對藥品與患者信息,確?!?span style='color:#f5c81c'>藥品-患者”精細(xì)匹配;支持藥品按單次劑量分裝,標(biāo)注患者姓名、床號、用法用量,方便護(hù)士發(fā)放與使用。效期管理上,優(yōu)先調(diào)配近效期藥品,智能預(yù)警過期藥品;庫存管理方面,實(shí)時(shí)跟蹤藥品消耗情況,自動觸發(fā)補(bǔ)貨提醒;生成藥房調(diào)配效率、藥品損耗率、醫(yī)囑執(zhí)行率等報(bào)表,輔助管理層優(yōu)化調(diào)配流程。HRP系統(tǒng)的住院藥房管理功能,實(shí)現(xiàn)用藥調(diào)配精細(xì)化、流程規(guī)范化,保障住院患者用藥及時(shí)與安全。無限HRP系統(tǒng)工廠直銷HRP 系統(tǒng)生成醫(yī)用設(shè)備維保計(jì)劃,到期自動推送提醒,延長診療設(shè)備的使用壽命。

醫(yī)用設(shè)備(如CT、呼吸機(jī))是診療資產(chǎn),傳統(tǒng)管理面臨維保滯后、故障頻發(fā)、折舊核算模糊的痛點(diǎn),影響診療連續(xù)性與運(yùn)營成本。HRP系統(tǒng)專為設(shè)備運(yùn)維定制全生命周期方案,整合設(shè)備檔案、維保記錄、故障數(shù)據(jù)、折舊信息等內(nèi)容,構(gòu)建閉環(huán)管控體系,成為保障設(shè)備效能的支撐。系統(tǒng)為每臺設(shè)備建立電子檔案,記錄采購合同、驗(yàn)收報(bào)告、校準(zhǔn)證書等信息;根據(jù)設(shè)備類型、使用頻次自動生成維保計(jì)劃,到期推送提醒,跟蹤維保進(jìn)度與效果;設(shè)備故障時(shí),支持線上報(bào)修、一鍵派單至維保團(tuán)隊(duì)或廠商,記錄故障原因、維修過程與費(fèi)用,形成故障知識庫。在成本管理上,自動核算設(shè)備折舊、維保費(fèi)用,按科室、項(xiàng)目分?jǐn)偝杀?。此外,系統(tǒng)支持設(shè)備使用數(shù)據(jù)分析,提供開機(jī)率、故障率、維保成本占比等決策數(shù)據(jù),輔助管理層優(yōu)化設(shè)備采購、調(diào)配與淘汰策略。HRP系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)維功能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理從“被動維修”轉(zhuǎn)為“主動預(yù)防”,保障診療安全,降低運(yùn)維成本與資產(chǎn)浪費(fèi)。
醫(yī)用織物(如病床床單、手術(shù)衣)的洗滌消毒直接關(guān)系院感防控,傳統(tǒng)管理面臨追溯難、消毒不達(dá)標(biāo)、流轉(zhuǎn)低效的痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)專為醫(yī)用織物定制全流程方案,整合織物標(biāo)識、洗滌記錄、消毒數(shù)據(jù)、流轉(zhuǎn)軌跡等信息,構(gòu)建閉環(huán)管控體系,成為筑牢院感防線的關(guān)鍵抓手。系統(tǒng)為每批織物賦予標(biāo)識(如RFID標(biāo)簽),記錄領(lǐng)用科室、洗滌廠家、洗滌時(shí)間、消毒參數(shù)(溫度、時(shí)長)等信息;洗滌完成后,通過掃碼校驗(yàn)消毒合規(guī)性,不合格織物自動隔離;織物流轉(zhuǎn)過程中,實(shí)時(shí)跟蹤去向,確保按需配送至科室。同時(shí),系統(tǒng)支持洗滌廠家資質(zhì)管理,自動校驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照、消毒資質(zhì)有效期。在院感管控方面,形成織物全鏈路追溯臺賬,滿足院感監(jiān)管要求;生成洗滌合格率、織物周轉(zhuǎn)率、科室領(lǐng)用消耗等報(bào)表,輔助醫(yī)院優(yōu)化洗滌配送流程。HRP系統(tǒng)的醫(yī)用織物管理功能,實(shí)現(xiàn)織物管理從“模糊管控”轉(zhuǎn)為“精細(xì)追溯”,保障醫(yī)療安全與院感防控合規(guī)。 HRP 系統(tǒng)管理中醫(yī)理療項(xiàng)目,記錄手法頻次,規(guī)范中醫(yī)特色診療服務(wù)流程。

醫(yī)院投訴管理面臨流程不規(guī)范、處理滯后、反饋不及時(shí)的痛點(diǎn),易引發(fā)患者不滿升級。HRP系統(tǒng)專為投訴管理定制閉環(huán)方案,整合投訴記錄、處理流程、整改跟蹤等核心數(shù)據(jù),構(gòu)建高效響應(yīng)體系,成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵支撐。系統(tǒng)支持多渠道投訴接收(電話、線上、現(xiàn)場),自動錄入投訴內(nèi)容、涉及科室、訴求要點(diǎn);根據(jù)投訴類型智能分配至責(zé)任部門,設(shè)置處理時(shí)限并推送提醒;處理過程中,實(shí)時(shí)記錄進(jìn)展,支持投訴人與責(zé)任部門在線溝通;處理完成后,推送滿意度調(diào)查,形成“接收-分流-處理-反饋-整改”閉環(huán)。在運(yùn)營優(yōu)化方面,生成投訴類型分布、處理時(shí)長、滿意度等報(bào)表,輔助醫(yī)院識別服務(wù)短板(如掛號難、醫(yī)護(hù)態(tài)度問題);沉淀典型投訴案例,推動流程優(yōu)化。HRP系統(tǒng)的投訴管理功能,讓投訴處理從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)為“主動改進(jìn)”,提升問題解決效率與患者口碑。HRP 系統(tǒng)監(jiān)測藥品不良反應(yīng),實(shí)時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù),保障臨床用藥安全。附近哪里有HRP系統(tǒng)售后服務(wù)
HRP 系統(tǒng)管理住院陪護(hù)人員,登記身份信息,規(guī)范病區(qū)陪護(hù)秩序與防疫管理。出口HRP系統(tǒng)解決
住院管理是醫(yī)院多環(huán)節(jié)協(xié)作的場景,HRP系統(tǒng)為此搭建了全流程閉環(huán)模塊:實(shí)時(shí)動態(tài)更新全院床位狀態(tài)(含普通床、監(jiān)護(hù)床的占用/空床/待消毒狀態(tài)),輔助住院部快速完成患者床位分配,同時(shí)關(guān)聯(lián)患者入院診斷、醫(yī)囑執(zhí)行進(jìn)度,自動校驗(yàn)長期醫(yī)囑的用藥頻次、劑量合規(guī)性,避免重復(fù)開方或超范圍用藥;同步跟蹤住院費(fèi)用明細(xì)(含床位費(fèi)、費(fèi)、耗材費(fèi)),支持患者及家屬通過移動端實(shí)時(shí)查詢費(fèi)用構(gòu)成,減少住院期間的費(fèi)用疑問與溝通成本,提升醫(yī)患信任度。在醫(yī)院物資供應(yīng)鏈的協(xié)同層面,HRP系統(tǒng)打通了臨床科室、采購部門與供應(yīng)商的信息鏈路:臨床科室根據(jù)診療需求提交耗材/藥品領(lǐng)用申請后,系統(tǒng)自動匹配院內(nèi)庫存余量,若庫存不足則觸發(fā)智能采購建議(結(jié)合歷史用量、供應(yīng)商交貨周期),避免物資短缺影響診療;物資到貨后,系統(tǒng)關(guān)聯(lián)采購訂單與質(zhì)檢報(bào)告完成快速驗(yàn)收入庫,并直接同步至申請科室的領(lǐng)用臺賬,實(shí)現(xiàn)“需求-采購-入庫-領(lǐng)用”的全鏈路可追溯;同時(shí)內(nèi)置物資效期預(yù)警機(jī)制,對近效期藥品、耗材按批次推送提醒,輔助庫管人員優(yōu)先調(diào)配,降低物資過期損耗。HRP系統(tǒng)的住院管理與供應(yīng)鏈協(xié)同模塊,既讓住院診療流程更規(guī)范高效,也讓物資流轉(zhuǎn)更精細(xì)可控,助力醫(yī)院運(yùn)營降本提效。 出口HRP系統(tǒng)解決