隨著時(shí)間的推移,海外倉的發(fā)展可謂日新月異。截至2021年7月12日,中國(guó)海外倉的數(shù)量已超過1900個(gè),總面積超過了1350萬平方米,業(yè)務(wù)范圍輻射全球,其中北美、歐洲、亞洲等地區(qū)海外倉數(shù)量占比將近90%。2022年8月,菜鳥正式啟用位于以色列的分撥中心及海外倉,進(jìn)一步拓展了海外倉的版圖。2023年7月,上海海外倉綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布會(huì)成功舉辦,為海外倉的發(fā)展提供了更完善的服務(wù)和支持。而到了2024年10月,中國(guó)跨境電商主體已超12萬家,建設(shè)海外倉超2500個(gè)、面積超3000萬平方米,其中專注于服務(wù)跨境電商的海外倉超1800個(gè)、面積超2200萬平方米。2025年2月,中國(guó)國(guó)家稅務(wù)總局決定對(duì)納稅人以跨境電商出口海外倉方式出口的貨物實(shí)行“離境即退稅”,這一政策無疑將進(jìn)一步推動(dòng)海外倉的繁榮發(fā)展。海外倉可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)更高效的市場(chǎng)覆蓋和響應(yīng)速度。海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括

以海運(yùn)為例,大森林憑借其與船公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系,能夠獲得較為優(yōu)惠的海運(yùn)價(jià)格,將貨物批量運(yùn)至海外倉后,再根據(jù)訂單進(jìn)行分散配送,平均到每件商品的運(yùn)輸成本大幅降低。此外,海外倉的本地配送費(fèi)用也相對(duì)較低,避免了國(guó)際快遞中高昂的末端配送成本。同時(shí),大森林海外倉還能為賣家節(jié)省因貨物退換貨產(chǎn)生的二次運(yùn)輸成本,當(dāng)客戶需要退換貨時(shí),貨物可以直接退回當(dāng)?shù)睾M鈧},無需再運(yùn)回國(guó)內(nèi),減少了物流開支。?同時(shí),也為賣家節(jié)省了將貨物運(yùn)回國(guó)內(nèi)的費(fèi)用和時(shí)間,減少了因退換貨造成的損失。?加拿大海外倉平臺(tái)海外倉為品牌提供了更好的市場(chǎng)測(cè)試機(jī)會(huì)。

海外倉的成功密碼:海外倉能夠在短時(shí)間內(nèi)取得如此亮眼的發(fā)展成績(jī),源于其獨(dú)特的商業(yè)模式和戰(zhàn)略執(zhí)行力,主要體現(xiàn)在以下方面:科技賦能構(gòu)建主要壁壘。自主研發(fā)的智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)"MatrixWMS"集成了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)庫存精確管理、訂單智能分配和路徑優(yōu)化。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控全球各倉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),自動(dòng)預(yù)警庫存異常,預(yù)測(cè)補(bǔ)貨需求。相比傳統(tǒng)海外倉,的倉儲(chǔ)效率提升40%,差錯(cuò)率降低至0.1%以下。近期,還測(cè)試了AR揀貨技術(shù)和AGV搬運(yùn)機(jī)器人,進(jìn)一步提升了操作效率。
海外倉能提供哪些服務(wù)?海外倉服務(wù)覆蓋跨境電商全鏈路,分為基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù):基礎(chǔ)服務(wù):主要功能。倉儲(chǔ)管理:貨物接收與入庫:核對(duì)數(shù)量、規(guī)格、包裝,生成入庫記錄(附照片存檔);存儲(chǔ)與庫存管理:提供定制化存儲(chǔ)環(huán)境(如恒溫倉、防靜電倉),實(shí)時(shí)同步庫存數(shù)據(jù)(對(duì)接賣家ERP系統(tǒng)),定期盤點(diǎn);庫存預(yù)警:當(dāng)庫存低于閾值時(shí)自動(dòng)提醒賣家補(bǔ)貨,避免斷貨。訂單履約與配送一件代發(fā):對(duì)接亞馬遜、單獨(dú)站等平臺(tái)訂單,按需求分揀、打包后發(fā)往買家,支持個(gè)性化包裝(如貼品牌標(biāo)簽、禮品盒);末端配送:與當(dāng)?shù)匚锪魃蹋ㄈ缑绹?guó)USPS、英國(guó)Hermes)合作,提供標(biāo)準(zhǔn)配送、加急配送等選項(xiàng)。退換貨處理:接收退貨并質(zhì)檢,區(qū)分“可二次銷售”“需維修”“報(bào)廢”類別,提供重新上架、銷毀或退回國(guó)內(nèi)等方案。海外倉提供定制化標(biāo)簽服務(wù),滿足平臺(tái)規(guī)范。

海外倉,究竟是何方神圣?海外倉,從字面意思理解,就是位于海外的倉庫。但它可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)貨物的場(chǎng)所哦。準(zhǔn)確來講,海外倉是由物流企業(yè)、跨境電商平臺(tái)或大型跨境電商賣家在境外建設(shè)或租用,并運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化、智能化倉儲(chǔ)設(shè)施,主要用于跨境電子商務(wù)中的商品存儲(chǔ)和分發(fā)。打個(gè)比方,你在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一家跨境電商店鋪,銷售各種特色商品。為了能讓國(guó)外的客戶更快收到貨物,提升購物體驗(yàn),你在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家租賃了一個(gè)倉庫,提前把貨物批量運(yùn)輸過去存放在那里。當(dāng)當(dāng)?shù)乜蛻粝聠魏?,就可以直接從這個(gè)海外倉庫進(jìn)行分揀、包裝和配送,較大程度上縮短了物流時(shí)間,這就是海外倉的基本運(yùn)作模式。海外倉能夠快速響應(yīng)突發(fā)事件,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括
海外倉能快速處理退貨,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括
跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉:跨境電商與國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是把貨物賣到國(guó)外,不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)還是個(gè)體電商,要想把生意做大,不僅要維護(hù)好自己的電子商務(wù)平臺(tái),還需要一個(gè)能降低成本、加快配送時(shí)效、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的海外倉儲(chǔ)。在前期,賣家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事,在線處理發(fā)貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),從而獲取更大的利潤(rùn)。海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括
客戶退換貨難題?:在跨境電商交易中,退換貨是難以避免的情況,但由于跨境物流的特殊性,退換貨流程復(fù)雜、周期長(zhǎng)、成本高,成為困擾賣家和客戶的一大難題。客戶需要將貨物寄回國(guó)內(nèi),不僅要承擔(dān)高昂的國(guó)際運(yùn)費(fèi),還要等待漫長(zhǎng)的時(shí)間,嚴(yán)重影響客戶體驗(yàn)。大森林全球物流的海外倉為解決這一問題提供了便利。?當(dāng)客戶需要退換貨時(shí),可以直接將貨物退回大森林位于當(dāng)?shù)氐暮M鈧},海外倉的工作人員會(huì)對(duì)退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)和處理。對(duì)于符合退換貨條件的商品,若商品完好無損,海外倉可以將其重新入庫,等待再次銷售;若商品存在輕微瑕疵,經(jīng)過簡(jiǎn)單處理后也可重新上架。這種本地退換貨模式,較大程度上縮短了退換貨周期,降低了客戶的退換貨成本,提升了客...