珍云信息技術(shù)(廣東)有限公司SCRM內(nèi)置BI數(shù)據(jù)分析模塊,將、客戶(hù)行為數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)等多維度信息整合分析,通過(guò)可視化數(shù)據(jù)看板、轉(zhuǎn)化漏斗等形式直觀呈現(xiàn)。管理者可實(shí)時(shí)掌握銷(xiāo)售目標(biāo)完成進(jìn)度、客戶(hù)轉(zhuǎn)化情況、團(tuán)隊(duì)工作效率等指標(biāo),無(wú)需人工統(tǒng)計(jì)即可獲取精細(xì)決策依據(jù)。系統(tǒng)支持多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)自定義,自動(dòng)抓取銷(xiāo)售工作量,生成詳細(xì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)短板,動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略與管理方案,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)-決策-優(yōu)化”的良性循環(huán),推動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。 SCRM 本地化部署,自主設(shè)權(quán)限,防泄露。佛山服務(wù)好的SCRM企業(yè)管理應(yīng)用

數(shù)據(jù)接口開(kāi)放,靈活對(duì)接生態(tài)工具珍島SCRM提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口與API文檔,支持與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、OA、財(cái)務(wù)軟件)、第三方工具(如表單工具、直播平臺(tái)、支付系統(tǒng))靈活對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫流轉(zhuǎn)與功能互補(bǔ)。例如,與ERP系統(tǒng)對(duì)接后,客戶(hù)的訂單數(shù)據(jù)、庫(kù)存信息可實(shí)時(shí)同步至SCRM,為銷(xiāo)售跟進(jìn)提供精細(xì)參考;與直播平臺(tái)對(duì)接后,直播間的觀眾數(shù)據(jù)、互動(dòng)行為可自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng),快速轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)。開(kāi)放的接口設(shè)計(jì)讓SCRM系統(tǒng)融入企業(yè)數(shù)字化生態(tài),滿(mǎn)足個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,提升整體運(yùn)營(yíng)效率。江海區(qū)服務(wù)好的SCRM企業(yè)管理平臺(tái)好SCRM 本地化部署,無(wú)需外網(wǎng),響應(yīng)快。

針對(duì)企業(yè)流失痛點(diǎn),珍云信息技術(shù)(廣東)有限公司SCRM建立多重風(fēng)控機(jī)制,必須從根源上保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。銷(xiāo)售離職時(shí),其跟進(jìn)的可一鍵轉(zhuǎn)移給其他成員,客戶(hù)聊天記錄、通話(huà)錄音等數(shù)據(jù)長(zhǎng)久留存,徹底解決“人走客失”問(wèn)題。系統(tǒng)支持客戶(hù)查重、公海私海靈活流轉(zhuǎn),避免客戶(hù)重復(fù)跟進(jìn)或被遺漏,同時(shí)通過(guò)通話(huà)錄音、會(huì)話(huà)存檔等功能,全程記錄客戶(hù)溝通過(guò)程,有效防范私單、飛單風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)采用高度加密技術(shù),同時(shí)也確??蛻?hù)信息安全合規(guī)。
.私域商城無(wú)縫對(duì)接,打通交易閉環(huán)珍云SCRM與私域商城(T-Shop)深度融合,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)-運(yùn)營(yíng)-交易”全鏈路閉環(huán)。企業(yè)可借助商城功能快速搭建線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,商品管理、訂單處理、會(huì)員體系一體化運(yùn)營(yíng)。系統(tǒng)將商城的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)與SCRM的同步打通,客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄、消費(fèi)偏好自動(dòng)更新至用戶(hù)畫(huà)像,為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供精細(xì)依據(jù)。通過(guò)社群推廣、個(gè)性化推薦等方式,引導(dǎo)私域客戶(hù)完成線(xiàn)上轉(zhuǎn)化,同時(shí)支持會(huì)員積分、專(zhuān)屬折扣等權(quán)益設(shè)置,提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率,讓私域流量真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)收。SCRM 統(tǒng)計(jì)公域數(shù)據(jù),優(yōu)化獲客渠道。

銷(xiāo)售全流程管控,提升團(tuán)隊(duì)效率。珍云 SCRM 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理全鏈路數(shù)字化,從線(xiàn)索分配到成交轉(zhuǎn)化全程可追溯。銷(xiāo)售在企業(yè)微信溝通時(shí),側(cè)邊欄可一鍵調(diào)取客戶(hù)詳情、智能話(huà)術(shù),跟進(jìn)記錄自動(dòng)同步至系統(tǒng),省去手動(dòng)錄入麻煩。管理者通過(guò)數(shù)據(jù)看板實(shí)時(shí)查看團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)情況,包括每日跟進(jìn)客戶(hù)數(shù)、有效溝通量、轉(zhuǎn)化漏斗等指標(biāo),同時(shí)支持銷(xiāo)售聊天內(nèi)容查看、敏感詞檢測(cè),規(guī)范服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)可通過(guò)話(huà)術(shù)庫(kù)快速?gòu)?fù)制,幫助新人快速上手,整體提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。SCRM 智能活碼適配抖音、百度等多渠道,引流,提升私域獲客效率。佛山比較好的SCRM企業(yè)管理好推薦
內(nèi)置 BI 數(shù)據(jù)看板,多維度業(yè)績(jī)分析,助力企業(yè)科學(xué)決策、增長(zhǎng)。佛山服務(wù)好的SCRM企業(yè)管理應(yīng)用
智能費(fèi)用管控,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)成本珍島SCRM內(nèi)置智能費(fèi)用管控模塊,支持對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用等進(jìn)行全流程跟蹤與分析。企業(yè)可設(shè)置費(fèi)用預(yù)算、審批流程與報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,銷(xiāo)售人員發(fā)起費(fèi)用申請(qǐng)后,系統(tǒng)自動(dòng)按規(guī)則流轉(zhuǎn)審批,審批通過(guò)后生成費(fèi)用記錄。系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各渠道、各團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)目的費(fèi)用支出情況,通過(guò)可視化報(bào)表呈現(xiàn)費(fèi)用占比、投入產(chǎn)出比(ROI)等指標(biāo),幫助管理者快速識(shí)別高成本低效益的環(huán)節(jié),及時(shí)調(diào)整費(fèi)用策略。智能費(fèi)用管控功能讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本更透明、更可控,優(yōu)化資源配置,提升整體盈利水平。佛山服務(wù)好的SCRM企業(yè)管理應(yīng)用