服務(wù)溝通管理培訓(xùn)班

黎一郴老師從成本控制-商業(yè)策略、成本控制-工程技術(shù)、供應(yīng)商管理-開發(fā)評(píng)估三個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。黎一郴老師分別對(duì)采購需求和供應(yīng)進(jìn)行分析舉例，并進(jìn)行彈幕互動(dòng)：你所在公司常用的戰(zhàn)略采購方法有？并教我們?nèi)绾胃鶕?jù)產(chǎn)品地位組合確定采購策略和方法。通過應(yīng)用案例又為大家講解了價(jià)值工程法，并分別列舉了構(gòu)想、設(shè)計(jì)、材料、工法的案例來進(jìn)一步為大家解讀。表示***的供應(yīng)商應(yīng)該強(qiáng)調(diào)總成本，關(guān)系也應(yīng)該是交易、合作和聯(lián)盟而非強(qiáng)調(diào)便利和個(gè)人。當(dāng)你帶隊(duì)伍管人的時(shí)候，能想到用文化的、情感的、心理的模式來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候統(tǒng)御力也就有了。服務(wù)溝通管理培訓(xùn)班

評(píng)估是傳達(dá)績效期望的重要手段，定期評(píng)估可以明確傳達(dá)組織期望和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)了解員工的績效狀況和需要改進(jìn)的方面，并提出建設(shè)性的反饋，幫助員工了解自己的不足之處，并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過案例視頻，趙老師告訴我們?cè)趥鬟_(dá)績效期望時(shí)應(yīng)該要持續(xù)對(duì)話，當(dāng)良師益友的角色，關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求。員工應(yīng)如何完成重要的工作呢？1、評(píng)估員工目前的知識(shí)與技巧。2、評(píng)估過后，要界定他是否需要增加何種知識(shí)與技巧，才能成功達(dá)成重要的任務(wù)。趙承閣老師表示在傳達(dá)績效期望的過程中，管理者也應(yīng)該關(guān)注自己的發(fā)展。只有通過他人和自己的發(fā)展，管理者才可以更好地實(shí)現(xiàn)有效的績效管理。服務(wù)溝通管理培訓(xùn)班通過線上與線下、集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)、知識(shí)技能與個(gè)性需求相結(jié)合的培訓(xùn)方式；

我們?cè)谀７聞e人的時(shí)候、復(fù)制別人的時(shí)候，還要因地制宜，具體情況具體分析，還要把普遍原理跟實(shí)際情況相結(jié)合，這個(gè)時(shí)候就需要以想象力為基礎(chǔ)的創(chuàng)造系統(tǒng)。設(shè)計(jì)品牌離不開創(chuàng)造，設(shè)計(jì)流程離不開創(chuàng)造，設(shè)計(jì)人生離不開創(chuàng)造。甚至于準(zhǔn)備一場晚宴，安排一次會(huì)議，也需要有一些創(chuàng)造力和想象力。當(dāng)然了在創(chuàng)造過程中不是簡單的拍腦門、異想天開，一定是先繼承后發(fā)展，先學(xué)習(xí)別人的，然后再創(chuàng)造自己的。所以根據(jù)“帕累托法則”，真正的精彩都是80%的復(fù)制，再加上20%的創(chuàng)造，甚至于是99%的一般復(fù)制，再加上1%的關(guān)鍵點(diǎn)的創(chuàng)造，這都是可以的。好了，我們做一點(diǎn)總結(jié)，做理論研究是一條賽道，搞實(shí)際的產(chǎn)業(yè)是一條賽道，推廣品牌是一條賽道，進(jìn)行金融投資也是一條賽道。天下賽道非常多，三百六十行，行行出狀元。但實(shí)際上在任何一個(gè)領(lǐng)域和賽道上，一個(gè)人要想成長進(jìn)步走向成功的話，必須要認(rèn)認(rèn)真真地建立五個(gè)系統(tǒng)：一是以記憶力為**的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)；二是以理解力為**的知識(shí)系統(tǒng)；三是以分析力為**的判斷系統(tǒng)；四是以邏輯力為**的表達(dá)系統(tǒng)。

當(dāng)時(shí)我給他提了一個(gè)建議，就是可以在公司或行業(yè)里邊搞一些專業(yè)技能方面的大比武、小比賽。為什么說這件事情特別重要呢，我來講講我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。遠(yuǎn)的不說我們說近的，**近這一段時(shí)間南方天氣特別不好，基本上我每一次講課都會(huì)遇到飛機(jī)晚點(diǎn)。南京、深圳、成都還有回到北京，基本上都是晚點(diǎn)兩三個(gè)小時(shí)，飛機(jī)落地早一點(diǎn)的一兩點(diǎn)鐘，晚一點(diǎn)的就會(huì)超過三點(diǎn)，有一天到酒店里邊已經(jīng)四點(diǎn)了，看窗戶外邊天已經(jīng)快亮了。不過即使這樣的話，第二天白天的課也得照講不誤，這一路上的旅途疲勞、睡眠缺乏，甚至于精神的焦慮和緊張，都要自己克服。并且因?yàn)槁犝n的同學(xué)大家都是慕名而來，對(duì)這個(gè)課程充滿了高期望、高期待，所以第二天白天的這個(gè)內(nèi)容輸出質(zhì)量不能下降，還必須要講得有亮點(diǎn)，講得出彩。其實(shí)這樣的事情在我開始講課的時(shí)候我是有點(diǎn)不適應(yīng)的，隨著時(shí)間的推移，咬牙堅(jiān)持慢慢慢慢就適應(yīng)下來了。幫助企業(yè)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系，滿足企業(yè)多樣化、多場量、多體驗(yàn)的培訓(xùn)需求；

硅谷兄弟**的《掌門私房課》《企業(yè)再造暴富法》《企業(yè)再造與頂層設(shè)計(jì)》《6S戰(zhàn)略體系》等一系列咨詢體系，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得了廣大中小企業(yè)的一致好評(píng)。北京硅谷兄弟——ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書***企業(yè)再造**孫正幃導(dǎo)師，從事企業(yè)咨詢行業(yè)18年以來，幫助上千家民營企業(yè)樹立品牌、轉(zhuǎn)型成功、團(tuán)隊(duì)打造、提升利潤，讓越來越多的企業(yè)做大做強(qiáng)，為**中小企業(yè)成長、轉(zhuǎn)型升級(jí)做出積極貢獻(xiàn)。旗下硅谷兄弟咨詢業(yè)務(wù)已遍布深圳、北京、武漢、湖南、山西、內(nèi)蒙、淄博等30多個(gè)省市，孫正幃導(dǎo)師也被眾多企業(yè)家譽(yù)為“企業(yè)經(jīng)營華佗”！積極聆聽發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，提升主動(dòng)溝通的內(nèi)驅(qū)力；國內(nèi)溝通管理建議

“抓管理就是抓考核”。服務(wù)溝通管理培訓(xùn)班

而企業(yè)吸引人才的重要手段就是招聘，招聘不僅為企業(yè)注入新鮮血液，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，更能提升企業(yè)競爭力。因此企業(yè)應(yīng)該重視招聘環(huán)節(jié)，制定合理的招聘計(jì)劃和策略，一個(gè)好的招聘策略可以幫助企業(yè)吸引和留住人才，選出與企業(yè)發(fā)展要求一致的人。但是，大多數(shù)企業(yè)招聘往往存在招聘無組織、甄選無標(biāo)準(zhǔn)、面試無框架、提問無方向、過程無效率、質(zhì)量無管控等多個(gè)痛點(diǎn)，使企業(yè)招聘面試的招聘過程效率低下，候選人與企業(yè)不適配，造成企業(yè)與候選人的損失。在一個(gè)招聘崗位上，企業(yè)會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間以及金錢。是“沒有人”還是“沒有合適的人”，我們?cè)撊绾尉哂小盎垩邸?？現(xiàn)在，一個(gè)不爭的事實(shí)是：哪家企業(yè)擁有前列的人才，它就會(huì)有前列的產(chǎn)品，也就是在競爭激勵(lì)的市場中立于不敗之地，怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人？這就涉及到正確的招聘方法和面試技巧，然而企業(yè)招聘面試絕不只是經(jīng)驗(yàn)和直覺的判斷，而是項(xiàng)目管理+測評(píng)技術(shù)+心理學(xué)的綜合應(yīng)用，是對(duì)影響招聘面試關(guān)鍵要素的全面管理！那么什么樣的招聘方法和面試技巧才是正確的呢？如何掌握“五維力招聘”，解決招聘痛點(diǎn)，為企業(yè)挑選出合適的人才呢？服務(wù)溝通管理培訓(xùn)班