自助服務(wù)終端主要功能:銀行業(yè)務(wù):提供銀行卡余額查詢、支票存款、信封存款等銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。模塊化與人性化設(shè)計(jì):自助終端機(jī)采用模塊化設(shè)計(jì),便于維護(hù)和升級(jí),同時(shí)根據(jù)人機(jī)工程學(xué)原理設(shè)計(jì),提供舒適的自助服務(wù)環(huán)境。環(huán)境適應(yīng)性與安全保護(hù):具備防塵、防水及防暴設(shè)計(jì),適應(yīng)不同環(huán)境需求。在電力供應(yīng)中斷時(shí),能自動(dòng)吐出卡片,保護(hù)客戶銀行卡信息。自助服務(wù)終端已經(jīng)普遍應(yīng)用于通信、金融、交通、醫(yī)療、工商及稅務(wù)等多個(gè)行業(yè),為公眾提供了便捷、高效的自助服務(wù)。自助終端能夠發(fā)放優(yōu)惠券,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。河南發(fā)卡自助終端

稅務(wù)大廳傳統(tǒng)的辦稅服務(wù)都是比較繁瑣的一件事情。現(xiàn)在自助服務(wù)終端機(jī)與稅務(wù)系統(tǒng)打通,與大廳柜臺(tái)辦稅方式形成互為補(bǔ)充。自助辦稅服務(wù)終端機(jī)具有清單打印、繳費(fèi)、實(shí)名認(rèn)證等業(yè)務(wù)辦理功能。在人流量多的時(shí)候,可以有效的較少工作人員的壓力,提升辦稅服務(wù)質(zhì)量。在社保局安裝自助服務(wù)終端機(jī),可以實(shí)現(xiàn)社保信息查詢、社保打印、社保繳費(fèi)等功能;查詢社??ǖ膽?yīng)用開通情況、社保參保信息、市民網(wǎng)頁(yè)查詢水、電、煤、移動(dòng)話費(fèi)、交通違章等信息。在超市、餐廳等場(chǎng)景,經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)支付、買單的場(chǎng)面,效率低。通過(guò)自助支付服務(wù)終端,可以快速實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、點(diǎn)餐、支付等工作,減少人員大面積排隊(duì),提升購(gòu)物體驗(yàn)。湖南立式自助終端供應(yīng)商自助終端的觸摸屏界面友好,響應(yīng)速度快捷。

自助觸摸查詢機(jī)普遍應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、市民大廳、商場(chǎng)、景區(qū)、圖書館等場(chǎng)所,為用戶提供便捷的自助服務(wù)。自助終端設(shè)備在我們?nèi)粘I钪邪缪葜匾巧?,不斷改變和提升我們的生活質(zhì)量。從街角的自動(dòng)售貨機(jī),到機(jī)場(chǎng)、車站的自助購(gòu)票機(jī);從醫(yī)院、銀行的自助服務(wù)終端,到市民大廳的各類自助辦理設(shè)備,它們無(wú)處不在,較大程度上地便利了我們的生活,提升了辦事的效率。自助終端消費(fèi)模式:自助終端設(shè)備的消費(fèi)模式是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸的,其種類繁多,但大致可分為幾種常見類型。
【 跳轉(zhuǎn)時(shí)機(jī)與右鍵菜單 】:在屏幕閃爍或加載時(shí),往往意味著當(dāng)前主應(yīng)用正在調(diào)用子應(yīng)用。例如,在飲料販賣機(jī)使用人臉支付時(shí),后臺(tái)會(huì)單獨(dú)啟動(dòng)一個(gè)人臉識(shí)別APP,此時(shí)可能會(huì)顯示菜單欄等界面元素,提供了跳出應(yīng)用的機(jī)會(huì)。此外,應(yīng)用內(nèi)的“查看幫助”、“關(guān)于”和“更多”等選項(xiàng)通常包含URL鏈接,點(diǎn)擊后可能觸發(fā)瀏覽器的啟動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的跳出。在某些Windows系統(tǒng)的自助終端設(shè)備上,若未屏蔽右鍵菜單,用戶可嘗試通過(guò)全選等操作開啟它。這將為用戶提供諸如 打印、屬性查看及設(shè)置等額外的操作選項(xiàng),從而增強(qiáng)使用的靈活性。自助終端支持NFC支付,提升支付便捷性。

國(guó)內(nèi)自助服務(wù)終端較初于20世紀(jì)末應(yīng)用于銀行業(yè),2000年后隨信息化建設(shè)加速逐步擴(kuò)展至電信、電力等行業(yè)。以電信行業(yè)為例,2000年引入自助終端后,截至2010年底高級(jí)設(shè)備保有量已超6萬(wàn)臺(tái)。同期市民領(lǐng)域通過(guò)集成人證比對(duì)、電子簽章等技術(shù),實(shí)現(xiàn)百余項(xiàng)市民服務(wù)自助化;酒店業(yè)則依托自助入住機(jī)實(shí)現(xiàn)房卡發(fā)放、信息錄入全流程替代,明顯降低人力成本 [1] [5]。技術(shù)迭代推動(dòng)設(shè)備向智能化發(fā)展,部分終端已集成AI導(dǎo)航、遠(yuǎn)程視頻協(xié)助等功能。通過(guò)增值開發(fā),還可以通過(guò)配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等其它增值服務(wù)。自助終端可受理水電煤繳費(fèi),用戶輸入戶號(hào)即可完成支付,無(wú)需排隊(duì)等候。河南自助終端型號(hào)
自助終端可以充值手機(jī)話費(fèi),提供便捷服務(wù)。河南發(fā)卡自助終端
應(yīng)用場(chǎng)景:在市民服務(wù)中心的應(yīng)用包含:營(yíng)業(yè)執(zhí)照自助申領(lǐng);稅務(wù)申報(bào)終端;出入境證件的辦理;社保信息查詢;醫(yī)療場(chǎng)景中主要用于:門診自助掛號(hào)繳費(fèi);檢查報(bào)告打印;醫(yī)保結(jié)算終端;電子病歷查詢系統(tǒng);教育機(jī)構(gòu)部署機(jī)型配備:校園卡充值終端;圖書館自助借還機(jī);考場(chǎng)身份核驗(yàn)設(shè)備;電子班牌信息發(fā)布。工業(yè)特性:設(shè)備生產(chǎn)遵循ISO 9001質(zhì)量管理體系,具備以下工業(yè)產(chǎn)品特征:批量化定制:支持500臺(tái)起訂的批量訂單;快速部署:采用前維護(hù)設(shè)計(jì),安裝調(diào)試時(shí)間≤2小時(shí);遠(yuǎn)程管理:搭載工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)模塊,支持OTA固件升級(jí);耐久測(cè)試:通過(guò)100萬(wàn)次觸控點(diǎn)擊耐久性檢測(cè);主要部件平均無(wú)故障時(shí)間(MTBF)≥10萬(wàn)小時(shí)。河南發(fā)卡自助終端