廈門(mén)智惠芯智能體可對(duì)接公眾號(hào)嗎？

對(duì)接后智能體可同步公眾號(hào)粉絲畫(huà)像、互動(dòng)數(shù)據(jù)、文章閱讀數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶對(duì)話內(nèi)容生成動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，自動(dòng)推送個(gè)性化圖文、活動(dòng)通知、產(chǎn)品推薦，同時(shí)支持將公眾號(hào)數(shù)據(jù)導(dǎo)出并與 CRM、ERP 系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，提升私域轉(zhuǎn)化效率。

智能體可自定義公眾號(hào)菜單欄入口、被關(guān)注回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容，也能設(shè)置復(fù)雜問(wèn)題自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工客服，同步對(duì)話上下文與情緒標(biāo)簽，保障服務(wù)質(zhì)量；還可通過(guò) API 將公眾號(hào)數(shù)據(jù)與智惠芯 SaaS 平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)追蹤與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。