客戶猶豫不決時如何推動？

貴州贏智電子有限公司2025-09-08

當客戶猶豫時，切忌強硬推銷。首先應識別其顧慮，是價格、功能還是售后服務？然后有針對性地提供解決方案：例如提供限時折扣、附加增值服務（如0成本延長3個月保修期）、或展示大量成功的客戶案例來增強信任。可以采用“假設成交”法，如“您看是先部署一套試用還是直接簽訂正式合同？”，引導客戶進入成交思維模式。重要的是真誠，建立信任是打消猶豫的鑰匙。

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