江西民音科技有限公司2025-09-21
關(guān)鍵是 **“中臺驅(qū)動 + 模塊組合”** 的柔性架構(gòu)。珍島以 CDP 客戶的數(shù)據(jù)平臺為中樞,聯(lián)動營銷云(T 云)負責獲客引流、銷售云(珍客 SCRM)承擔客戶運營、商業(yè)云落地場景轉(zhuǎn)化、服務(wù)云保障留存、企服云提供基礎(chǔ)支撐,形成數(shù)據(jù)互通的閉環(huán)體系。中小企業(yè)可從輕量化模塊切入:先用 T 云完成智能建站與基礎(chǔ)獲客,積累數(shù)據(jù)后接入珍客 SCRM 做私域運營,某電子商貿(mào)企業(yè)按此路徑轉(zhuǎn)型,6 個月內(nèi)獲客成本降低 40%,客戶續(xù)費率提升至 85%。
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