20世紀(jì)80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級(jí)****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實(shí)現(xiàn)了工作流程自動(dòng)化第二代辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為中心，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲(chǔ)和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術(shù)的發(fā)展來看，基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)存在許多不足：自動(dòng)化流程減少重復(fù)性工作，示例：自動(dòng)化審批縮短流程時(shí)間80%。徐匯區(qū)品牌智能辦公系統(tǒng)平臺(tái)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)成為包括計(jì)算機(jī)、通信、聲像識(shí)別、數(shù)值計(jì)算及管理等多種技術(shù)的一個(gè)綜合系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)被視為辦公自動(dòng)化的四項(xiàng)支撐，工作站( Work Station)和局域網(wǎng)絡(luò)(Local Area Network)成了辦公自動(dòng)化的兩大支柱。 [3]辦公自動(dòng)化的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個(gè)階段： [1]實(shí)現(xiàn)了個(gè)體工作自動(dòng)化***代辦公自動(dòng)化的特點(diǎn):以個(gè)人計(jì)算機(jī)和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統(tǒng)和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為存儲(chǔ)和處理對象，強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)向電子的飛躍。 [1]金山區(qū)本地智能辦公系統(tǒng)廠家電話項(xiàng)目管理：提供項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、任務(wù)分配和資源管理等功能，幫助團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。

它是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代化辦公相結(jié)合的一種新型辦公方式，它不僅可以實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理，而且可以極大地提高個(gè)人或者群體辦公事務(wù)的工作效率，為企業(yè)或部門機(jī)關(guān)的管理與決策提供科學(xué)的依據(jù)。在辦公自動(dòng)化管理領(lǐng)域，如果說硬件技術(shù)是其環(huán)境保障，則軟件技術(shù)就是辦公自動(dòng)化各項(xiàng)功能得以順利實(shí)現(xiàn)的靈魂所在。自20世紀(jì)70年代，從單機(jī)處理開始，例如，采用微型機(jī)處理文字，進(jìn)而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動(dòng)記錄等任務(wù)。20世紀(jì)80年代后進(jìn)入辦公自動(dòng)化的快速發(fā)展期，在辦公室中普遍采用計(jì)算機(jī)作為高一級(jí)的管理工具，如信息檢索、輔助決策等，出現(xiàn)辦公設(shè)備和計(jì)算機(jī)、通信等互連構(gòu)成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)，人對辦公信息的處理能力出現(xiàn)質(zhì)的飛躍，辦公自動(dòng)化成為智能建筑的一個(gè)主要標(biāo)志。 [3]

企業(yè)采用人力資源管理系統(tǒng)**主要的原因是，期望借由人力資源管理系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到比較好經(jīng)濟(jì)效益，也由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮比較大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的比較好效用。第四代人力資本系統(tǒng)出現(xiàn)于21世紀(jì)初，由于人力資源管理系統(tǒng)，并沒有解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題，出現(xiàn)員工與崗位適配度低，員工積極性不足，離職率居高不下等問題。為了解決以上問題，例如伯特咨詢基于人力資本管理思想產(chǎn)生了人力資本系統(tǒng)。這一代系統(tǒng)的將人作為有能動(dòng)性的個(gè)體，為員工提供明確的晉升通道。并盤活企業(yè)內(nèi)所有員工，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。組件化設(shè)計(jì)：通過“框架+組件”形式實(shí)現(xiàn)開放性，支持后期功能擴(kuò)充與升級(jí)。

安全性和保密性O(shè)A系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲(chǔ)設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目的功能擴(kuò)展，必須充分考慮以**簡便的方法、比較低的投資，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)擴(kuò)展。 [6]因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)中，需要考慮到應(yīng)用及系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。一方面當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時(shí)系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進(jìn)行升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時(shí)，可以通過插件和模塊定制平臺(tái)的方式，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。應(yīng)用語音識(shí)別（會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成）、圖像識(shí)別（文檔分類）、自然語言處理（智能客服）等技術(shù)。崇明區(qū)電話智能辦公系統(tǒng)聯(lián)系方式

移動(dòng)辦公：支持手機(jī)和平板等移動(dòng)設(shè)備的訪問，方便用戶隨時(shí)隨地辦公。徐匯區(qū)品牌智能辦公系統(tǒng)平臺(tái)

人力資源管理系統(tǒng)（Human Resources System）是集成組織規(guī)劃、招聘管理、薪酬績效等模塊的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)集中管理提升人力資源使用效率，旨在提高員工滿意度與忠誠度以驅(qū)動(dòng)績效提升，助力企業(yè)降低管理成本并加速價(jià)值增長。系統(tǒng)涵蓋人事檔案、組織架構(gòu)、合同管理、考勤績效等**功能模塊，支持業(yè)務(wù)流程在線審批與數(shù)據(jù)分析，2025年升級(jí)方向包括智能一體化平臺(tái)構(gòu)建、AI技術(shù)深度融合及多場景適配能力強(qiáng)化 [1]。該系統(tǒng)發(fā)展分為四個(gè)階段：20世紀(jì)60年代末***代系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)薪酬自動(dòng)化計(jì)算；70年代末第二代增加歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與報(bào)表功能；90年代末第三代建立綜合數(shù)據(jù)庫并強(qiáng)化分析工具；21世紀(jì)初第四代人力資本系統(tǒng)引入員工發(fā)展通道設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)決策支持。2025年系統(tǒng)通過整合招聘、人事、薪酬等模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，AI技術(shù)應(yīng)用于簡歷篩選（準(zhǔn)確率95%）、考勤異常識(shí)別等領(lǐng)域，并構(gòu)建可視化報(bào)表展示組織效能與人力成本等指標(biāo) [1]。徐匯區(qū)品牌智能辦公系統(tǒng)平臺(tái)

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