醫(yī)療糾紛不僅影響醫(yī)院聲譽(yù)，還可能造成經(jīng)濟(jì)損失，醫(yī)院面臨糾紛預(yù)警不及時(shí)、處理流程不規(guī)范、證據(jù)保存不全的痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)專為醫(yī)療糾紛管理定制預(yù)警與處理方案，整合患者反饋、診療記錄、糾紛處理流程等核心數(shù)據(jù)，構(gòu)建全流程風(fēng)險(xiǎn)管控體系，成為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵抓手。系統(tǒng)通過(guò)分析患者滿意度反饋、診療異常數(shù)據(jù)（如手術(shù)并發(fā)癥、用藥不良反應(yīng)），智能識(shí)別糾紛風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提前觸發(fā)預(yù)警，提醒醫(yī)護(hù)人員及時(shí)溝通處理；糾紛發(fā)生后，線上記錄糾紛詳情、處理過(guò)程、責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，保存相關(guān)證據(jù)（如病歷、溝通記錄），確保處理流程合規(guī)。此外，系統(tǒng)支持糾紛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提供糾紛發(fā)生率、處理時(shí)長(zhǎng)、賠償金額等報(bào)表，輔助管理層識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化診療流程與溝通機(jī)制；沉淀糾紛處理案例，形成標(biāo)準(zhǔn)化處理方案。HRP系統(tǒng)的醫(yī)療糾紛管理功能，實(shí)現(xiàn)糾紛風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、處理流程規(guī)范化，降低糾紛發(fā)生率與損失。HRP 系統(tǒng)定制住院營(yíng)養(yǎng)膳食，適配病情需求，提升患者就餐滿意度。二手HRP系統(tǒng)展示
患者出院后常面臨隨訪不及時(shí)、康復(fù)指導(dǎo)缺失、病情變化難追蹤的痛點(diǎn)，影響康復(fù)效果與醫(yī)院口碑。HRP系統(tǒng)專為患者隨訪定制全流程方案，整合出院記錄、康復(fù)計(jì)劃、隨訪模板等數(shù)據(jù)，構(gòu)建院內(nèi)外一體化隨訪體系，成為延伸醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵抓手。系統(tǒng)支持醫(yī)生根據(jù)患者病情（如術(shù)后、慢病）定制個(gè)性化隨訪計(jì)劃，設(shè)置隨訪時(shí)間、方式（電話、線上、上門）與內(nèi)容；隨訪時(shí)，醫(yī)護(hù)人員通過(guò)系統(tǒng)快速調(diào)取患者出院記錄，記錄隨訪結(jié)果（如癥狀變化、用藥依從性），異常情況自動(dòng)標(biāo)記并提醒醫(yī)生干預(yù)。同時(shí)，系統(tǒng)支持康復(fù)指導(dǎo)素材（如訓(xùn)練視頻、飲食建議）一鍵推送，提升患者居家康復(fù)規(guī)范性。在效益落地方面，通過(guò)持續(xù)隨訪降低患者再入院率，提升康復(fù)效果；生成隨訪完成率、康復(fù)達(dá)標(biāo)率、患者滿意度等報(bào)表，輔助醫(yī)院優(yōu)化隨訪策略。HRP系統(tǒng)的隨訪管理功能，打破“出院即斷聯(lián)”的壁壘，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)從院內(nèi)延伸至居家，增強(qiáng)患者粘性與醫(yī)院品牌影響力。辦公用HRP系統(tǒng)生命周期HRP 系統(tǒng)輔助體檢報(bào)告解讀，推送健康建議，提升體檢服務(wù)附加值。
醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)面臨流程不透明、供應(yīng)商資質(zhì)審核難、價(jià)格管控不力的痛點(diǎn)，影響采購(gòu)合規(guī)性與運(yùn)營(yíng)成本。HRP系統(tǒng)專為耗材招標(biāo)采購(gòu)定制合規(guī)方案，整合招標(biāo)需求、供應(yīng)商資源、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)，構(gòu)建陽(yáng)光采購(gòu)體系，成為優(yōu)化采購(gòu)管理的支撐。系統(tǒng)支持臨床科室線上提交采購(gòu)需求，自動(dòng)匯總并生成招標(biāo)清單；供應(yīng)商通過(guò)線上平臺(tái)報(bào)名，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)資質(zhì)（如醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證）合規(guī)性，不合格者自動(dòng)排除；招標(biāo)過(guò)程中，記錄招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)過(guò)程等信息，確保全程留痕；評(píng)標(biāo)時(shí)，支持按預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（價(jià)格、質(zhì)量、履約能力）智能打分，提升公平性。在成本控制方面，系統(tǒng)分析歷史采購(gòu)價(jià)格、市場(chǎng)行情，設(shè)置價(jià)格上限，避免高價(jià)采購(gòu)；生成招標(biāo)成功率、供應(yīng)商中標(biāo)率、采購(gòu)成本降幅等報(bào)表，輔助醫(yī)院優(yōu)化招標(biāo)策略。HRP系統(tǒng)的耗材招標(biāo)采購(gòu)功能，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)從“線下繁瑣”轉(zhuǎn)為“線上合規(guī)”，保障采購(gòu)?fù)该?、降本增效?
在成本分?jǐn)偰：⒖剖倚б娌磺宓漠?dāng)下，醫(yī)院成本管理面臨著支出失控、資源錯(cuò)配的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)作為專為科室成本場(chǎng)景量身定制的專業(yè)化管理方案，正以精細(xì)的分?jǐn)偱c適配的功能，成為醫(yī)院優(yōu)化成本運(yùn)營(yíng)的支撐。HRP系統(tǒng)整合了科室收支、資源消耗、項(xiàng)目成本等資源，實(shí)現(xiàn)了成本全流程的協(xié)同核算。通過(guò)該系統(tǒng)，醫(yī)院可按科室/項(xiàng)目精細(xì)分?jǐn)傞g接成本（如水電、設(shè)備折舊），智能匹配收入與成本對(duì)應(yīng)關(guān)系；在效益管理方面，系統(tǒng)跟蹤科室成本收益率，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)成本的精細(xì)化管控，有效提升運(yùn)營(yíng)效益。成本核算的全鏈路追溯是精益管理的關(guān)鍵，HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從成本歸集、分?jǐn)偟叫б娣治龅墓?jié)點(diǎn)留痕，提升了成本管理的透明度。此外，系統(tǒng)可提供科室成本結(jié)構(gòu)、資源投入產(chǎn)出比等決策數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)院優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)精益性。選擇HRP系統(tǒng)，就是選擇一種精細(xì)、可控的成本管理模式，助力醫(yī)院在成本管控與效益提升間實(shí)現(xiàn)平衡。
HRP 系統(tǒng)分?jǐn)偪剖议g接成本，清晰呈現(xiàn)收支，助力科室運(yùn)營(yíng)的精益化管理。
在耗材核銷滯后、成本核算模糊的當(dāng)下，醫(yī)院耗材管理面臨著消耗不清、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)作為專為床旁核銷場(chǎng)景量身定制的專業(yè)化管理方案，正以實(shí)時(shí)的關(guān)聯(lián)與適配的功能，成為醫(yī)院優(yōu)化耗材運(yùn)營(yíng)的支撐。HRP系統(tǒng)整合了床旁耗材、患者診療項(xiàng)目、科室成本等資源，實(shí)現(xiàn)了耗材全流程的協(xié)同管控。通過(guò)該系統(tǒng)，醫(yī)院可在床旁診療時(shí)實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)耗材領(lǐng)用，自動(dòng)核銷對(duì)應(yīng)項(xiàng)目；在成本管理方面，系統(tǒng)跟蹤耗材的科室級(jí)消耗，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)耗材成本的精細(xì)化核算，有效降低浪費(fèi)。耗材核銷的全鏈路追溯是合規(guī)管理的關(guān)鍵，HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從耗材采購(gòu)、床旁領(lǐng)用到成本分?jǐn)偟墓?jié)點(diǎn)留痕，提升了耗材管理的透明度。此外，系統(tǒng)可提供耗材周轉(zhuǎn)率、科室消耗占比等決策數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)院優(yōu)化耗材采購(gòu)策略，保障成本精細(xì)。選擇HRP系統(tǒng)，就是選擇一種精細(xì)、合規(guī)的耗材管理模式，助力醫(yī)院在耗材使用與成本管控間實(shí)現(xiàn)平衡。
HRP 系統(tǒng)推送醫(yī)保政策培訓(xùn)，更新合規(guī)知識(shí)，提升醫(yī)護(hù)醫(yī)保適配能力。二手HRP系統(tǒng)展示
HRP 系統(tǒng)調(diào)度應(yīng)急救援資源，快速響應(yīng)突發(fā)情況，增強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急保障能力。二手HRP系統(tǒng)展示
在行政流程繁瑣、信息傳遞滯后的當(dāng)下，醫(yī)院行政辦公面臨著審批慢、資源協(xié)調(diào)難的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)作為專為行政辦公場(chǎng)景量身定制的專業(yè)化管理方案，正以線上的協(xié)同與適配的功能，成為醫(yī)院優(yōu)化行政運(yùn)營(yíng)的抓手。HRP系統(tǒng)整合了公文流轉(zhuǎn)、審批流程、行政資產(chǎn)等資源，實(shí)現(xiàn)了行政全流程的協(xié)同管理。通過(guò)該系統(tǒng)，醫(yī)院可線上發(fā)起采購(gòu)審批、公文簽批，智能匹配審批節(jié)點(diǎn)責(zé)任人；在資源管理方面，系統(tǒng)跟蹤行政資產(chǎn)的領(lǐng)用、維護(hù)記錄，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)行政資源的精細(xì)化調(diào)配，減少閑置浪費(fèi)。行政流程的全鏈路追溯是效率提升的關(guān)鍵，HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從流程發(fā)起、節(jié)點(diǎn)審批到結(jié)果歸檔的節(jié)點(diǎn)留痕，提升了行政辦公的透明度。此外，系統(tǒng)可提供流程平均耗時(shí)、資產(chǎn)使用率等決策數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)院優(yōu)化行政流程，提升辦公效率。選擇HRP系統(tǒng)，就是選擇一種高效、協(xié)同的行政辦公模式，助力醫(yī)院在行政運(yùn)營(yíng)與資源效能間實(shí)現(xiàn)雙贏。
二手HRP系統(tǒng)展示
