浙江施王物聯(lián)科技有限公司2025-12-29
施王智能電表設(shè)計(jì)了一些對(duì)租客比較友好的功能,有助于緩解因欠費(fèi)斷電引發(fā)的緊張關(guān)系。例如,當(dāng)租客賬戶余額低于設(shè)定的數(shù)值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過APP發(fā)送提醒消息,給租客一個(gè)緩沖時(shí)間去充值,這樣能避免很多因疏忽造成的突然斷電。另外,它還提供了一個(gè)“臨時(shí)透支”用電的選項(xiàng),在允許的額度內(nèi),租客可以在電費(fèi)耗盡后繼續(xù)使用一段時(shí)間的電,這個(gè)設(shè)計(jì)比較人性化,方便租客在非工作時(shí)間或緊急情況下維持用電,等方便時(shí)再充值即可,提升了租客的居住體驗(yàn),也為我們房東減少了不必要的投訴和解釋工作。
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在實(shí)際管理中,租客因各種原因忘記預(yù)存電費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生。我安裝的施王智能電表有兩個(gè)功能在這方面起了作用。一是靈活的電量不足提醒,可以自定義提醒閾值,多次提醒,給租客足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。二是臨時(shí)透支用電功能,允許在特定條件下繼續(xù)供電,這給了租客一個(gè)補(bǔ)救的窗口,尤其能應(yīng)對(duì)深夜或節(jié)假日充值不便的情況。這些功能雖然看似細(xì)小,但體現(xiàn)了對(duì)租客需求的考慮,從源頭上減少了因“瞬間斷電”而產(chǎn)生的摩擦和負(fù)面情緒。配合線上便捷的充值方式,租客繳費(fèi)也更積極,形成了良性循環(huán)。
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