智能客控有離線運行模式嗎？

客房內(nèi)的智能網(wǎng)關(guān)作為邊緣節(jié)點，具備數(shù)據(jù)本地化處理能力，在離線狀態(tài)下可自主執(zhí)行預(yù)設(shè)的場景控制，如 “睡眠模式”“起夜模式” 等，客戶通過語音或按鍵觸發(fā)后，系統(tǒng)能快速響應(yīng)并聯(lián)動相關(guān)設(shè)備。同時，邊緣節(jié)點會對離線期間的設(shè)備運行狀態(tài)進行監(jiān)測，如空調(diào)溫度異常、燈具故障等，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后立即將預(yù)警信息上傳至管理平臺，便于酒店及時處理。這種技術(shù)方案既保證了離線時的服務(wù)質(zhì)量，又兼顧了設(shè)備管理的時效性。?針對客戶可能擔(dān)心的離線模式功能受限問題，AI 住未來科技有限公司進行了優(yōu)化。

離線期間，系統(tǒng)會自動關(guān)閉非必要的數(shù)據(jù)傳輸接口，保留本地控制所需的小權(quán)限，降低被攻擊風(fēng)險。同時，所有離線操作記錄均加密存儲在本地安全芯片中，該芯片具備防篡改特性，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后的數(shù)據(jù)同步過程采用加密通道，確保信息不被泄露或篡改。對于加盟酒店而言，這種安全設(shè)計不但保障了客戶數(shù)據(jù)安全，也符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》對數(shù)據(jù)本地化處理的相關(guān)要求，減少了合規(guī)風(fēng)險。?從酒店運營管理角度，AI 住未來科技有限公司的離線運行模式降低了運維成本。系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程配置離線模式的功能權(quán)限，加盟酒店可根據(jù)自身需求，在管理后臺設(shè)定離線時開放的控制范圍，如限制高能耗設(shè)備的遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)，平衡服務(wù)體驗與節(jié)能需求。