廈門智惠芯智能體支持多團(tuán)隊(duì)共用嗎？

智能體平臺(tái)內(nèi)置 “資源復(fù)用中心”，支持多團(tuán)隊(duì)共享組件、模板與知識(shí)庫。例如市場部生成的營銷素材模板，銷售部可直接調(diào)用生成個(gè)性化話術(shù)；運(yùn)營部創(chuàng)建的客戶標(biāo)簽體系，客服部用于準(zhǔn)確應(yīng)答，重復(fù)開發(fā)成本降低 60%。同時(shí)支持任務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)：客戶咨詢由智能體初步解答，復(fù)雜問題一鍵轉(zhuǎn)接對應(yīng)團(tuán)隊(duì)，歷史對話同步推送，無需重復(fù)溝通。閩南宴通過該功能實(shí)現(xiàn) “預(yù)訂 - 接待 - 后廚” 三團(tuán)隊(duì)協(xié)同，宴席籌備周期縮短 30%，客戶滿意度提升 25%。

針對連鎖企業(yè)或集團(tuán)公司，智能體支持多門店 / 多子公司團(tuán)隊(duì)共用，總部可統(tǒng)一配置規(guī)則、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。各分店團(tuán)隊(duì)獨(dú)自使用智能體完成本地營銷，總部實(shí)時(shí)匯總各店?duì)I收、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，生成對比報(bào)表，便于統(tǒng)一決策；支持按門店維度拆分權(quán)限，分店只能查看本店數(shù)據(jù)，總部可跨店調(diào)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。某連鎖零售企業(yè)通過多團(tuán)隊(duì)共用，實(shí)現(xiàn) “總部制定策略 - 門店執(zhí)行 - 數(shù)據(jù)回流” 閉環(huán)，促銷活動(dòng)響應(yīng)速度提升 50%，整體營銷成本降低 20%。