環(huán)保材料的退換貨政策是啥？

若環(huán)保材料（如環(huán)保竹纖維板材、環(huán)保水性漆）在運輸過程中出現(xiàn)損壞，客戶收貨時可直接拒收，公司將立即安排重新發(fā)貨，無需客戶承擔(dān)任何費用。若客戶在使用前發(fā)現(xiàn)材料環(huán)保指標不符合國家標注（如檢測出有害物質(zhì)超標），可在收貨 10 天內(nèi)憑檢測報告申請全額退款或更換，公司承擔(dān)檢測費用及運費。若客戶自身原因?qū)е滦柰藫Q未開封的常規(guī)環(huán)保材料，需在收貨 4 天內(nèi)申請，材料需保持原包裝完好，客戶需承擔(dān)運費及 8% 的材料損耗費；定制類環(huán)保材料（如根據(jù)客戶需求裁切的環(huán)保板材），非質(zhì)量問題一律不支持退換，確保政策可落地執(zhí)行。?西安福柏傳媒有限公司的環(huán)保材料退換貨政策圍繞 “客戶滿意、責(zé)任清晰” 制定。

對于易損耗的環(huán)保材料（如環(huán)保密封膠、環(huán)保膩子粉），若客戶在收貨后 3 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)材料過期、變質(zhì)或環(huán)保不達標，可直接申請退換，公司立即補發(fā)并承擔(dān)所有費用，且派專人上門回收問題材料，避免客戶麻煩。對于耐用型常規(guī)環(huán)保材料（如環(huán)保不銹鋼管件、環(huán)保鋁合金龍骨），客戶在收貨后 8 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)材料外觀損壞、尺寸不符或環(huán)保不達標，可申請退換，公司更換；若客戶需退換未使用的耐用型材料，需在收貨 4 天內(nèi)提出，材料需完好，客戶需承擔(dān)運費及 7% 的手續(xù)費。定制環(huán)保材料（如根據(jù)客戶要求加工的環(huán)保木質(zhì)裝飾件），非質(zhì)量問題不支持退換，保障政策明確易懂。?西安福柏傳媒有限公司的環(huán)保材料退換貨政策以 “快速響應(yīng)、責(zé)任明確” 為關(guān)鍵。