發(fā)布時(shí)間: 2014-1-18 11:8 來源: 中國廣播網(wǎng)
“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來,作為一個(gè)各種消費(fèi)、服務(wù)問題被集中關(guān)注的特殊日子,今年的保險(xiǎn)公司們可能需要提起更多的精神應(yīng)對(duì)了。
昨日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》,保護(hù)車主權(quán)益,保險(xiǎn)公司們將迎來哪些硬規(guī)定呢?
作為開場(chǎng)白,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單鵬首先說,“我們?cè)?·15來臨前一天發(fā)布這個(gè)《示范條款》,體現(xiàn)出我們規(guī)范行業(yè)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的決心�!闭桨l(fā)布的《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》也正應(yīng)了他這句話。
亮點(diǎn)1:消除“高保低陪” 依據(jù)實(shí)際損失賠付
如果說《示范條款》解決了此前社會(huì)上反應(yīng)強(qiáng)烈的多項(xiàng)霸王條款矛盾,那么它首先應(yīng)該是從消除“高保低賠”開始的。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)車險(xiǎn)工作組專家李冠如表示,新條款施行后,保險(xiǎn)單限額內(nèi)車主的實(shí)際損失是多少,保險(xiǎn)公司就要賠多少:
李冠如:在投保的時(shí)候,被保險(xiǎn)人是按照實(shí)際價(jià)值確定了保額,在賠償?shù)臅r(shí)候完全也能夠得到充分的賠償,因?yàn)槿繐p失未來會(huì)按照保額賠付,就是說無論你在保險(xiǎn)期間中的任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)上出現(xiàn)了全部損失,你都可以得到按照保額的充分的賠償。第二點(diǎn)就是部分損失的情況下,在保額之內(nèi)按照實(shí)際損失金額賠付,這個(gè)可以說完全保障了消費(fèi)者在整個(gè)保險(xiǎn)期間內(nèi),無論是發(fā)生哪種形式的損失都能夠得到充分的補(bǔ)償。
亮點(diǎn)2 :擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任 減少免賠事項(xiàng)
同時(shí),《示范條款》擴(kuò)大了主險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,以前很多消費(fèi)者反應(yīng)的“霸王免責(zé)條款”,今后將不能作為“拒不賠款”的理由了。李冠如首先拿“駕照過期”舉了個(gè)例子:
李冠如:以前的條款當(dāng)中對(duì)于沒有駕駛證,就是他完全沒有獲得駕駛證,或者駕駛證失效或者審驗(yàn)未合格或者他駕駛一些與準(zhǔn)駕車型不符的車輛都是作為免除責(zé)任的,這次在討論過程當(dāng)中對(duì)于駕駛證失效或者審驗(yàn)未合格把他從責(zé)任免除當(dāng)中剔除掉了。如果你已經(jīng)取得了駕照,但是你因?yàn)槭韬龌蛘咂渌脑蚰銢]有去及時(shí)的年審,那么從維護(hù)被保險(xiǎn)人權(quán)益出發(fā),我們是予以賠付的。
還有一條去年以來一直在關(guān)注的,“代位追償”,《示范條款》中也明確,因?yàn)榈谌杰囕v造成的損害,保險(xiǎn)公司可以在保險(xiǎn)金額內(nèi)先行賠付被保險(xiǎn)人,然后代位行駛對(duì)第三方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。而消費(fèi)者在出險(xiǎn)后,也可以選擇直接向自己的保險(xiǎn)公司索賠,這樣一來,“無責(zé)不賠”就成了“無理取鬧”。