客服行業(yè)是交互數(shù)字人應(yīng)用的重要陣地。以往人工客服面臨工作強(qiáng)度大、重復(fù)勞動多、響應(yīng)速度參差不齊等問題。交互數(shù)字人客服的出現(xiàn),有效解決了這些痛點(diǎn)。它們能 7×24 小時在線,快速響應(yīng)客戶咨詢,解答常見問題,咨詢響應(yīng)速度可提升 60% 以上。京東云言犀數(shù)字人客服系統(tǒng),憑借強(qiáng)大的知識庫與自然語言處理能力,日均處理咨詢量突破 5 萬次,準(zhǔn)確率高達(dá) 92%。而且,數(shù)字人客服還能根據(jù)客戶情緒調(diào)整對話語氣,提供更貼心服務(wù)。當(dāng)客戶情緒不滿時,數(shù)字人以溫和、耐心的態(tài)度安撫,化解矛盾,提升客戶滿意度,為企業(yè)降低人力成本的同時,增強(qiáng)了服務(wù)競爭力。交互數(shù)字人兼具 IP 屬性與交互功能,為品牌運(yùn)營注入新活力。太原交互數(shù)字人平臺

文旅行業(yè)與交互數(shù)字人深度融合,催生出新穎的旅游體驗(yàn)。景區(qū)中,數(shù)字人導(dǎo)游能以生動有趣的方式講解景點(diǎn)歷史文化、傳說故事,結(jié)合 AR 技術(shù),在現(xiàn)實(shí)場景中疊加虛擬內(nèi)容,讓游客 “穿越” 時空,與歷史人物互動,增強(qiáng)游覽趣味性和文化沉浸感。博物館內(nèi),數(shù)字人講解員可多方位展示文物背后的故事,利用全息投影技術(shù)讓文物 “活” 起來,提升展覽吸引力。此外,數(shù)字人還能參與文旅產(chǎn)品宣傳,通過直播帶貨、短視頻推廣等方式,展示地方特色文化和旅游資源,吸引更多游客,推動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。長沙3D寫實(shí)交互數(shù)字人3D 數(shù)字人 + 空間感知,手勢操控設(shè)備、實(shí)時響應(yīng)指令,重塑智能生活!

教育培訓(xùn)領(lǐng)域,3D 交互數(shù)字人用于職業(yè)技能培訓(xùn),提升培訓(xùn)效果。對于一些具有高風(fēng)險或復(fù)雜操作的職業(yè),如航空、電力、建筑等,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式存在一定的局限性。而 3D 交互數(shù)字人技術(shù)可以構(gòu)建高度仿真的虛擬培訓(xùn)環(huán)境,讓學(xué)員在安全的虛擬場景中進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。數(shù)字人能夠?qū)崟r指導(dǎo)學(xué)員的操作,糾正錯誤動作,并根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋。例如在航空駕駛培訓(xùn)中,學(xué)員可以在虛擬駕駛艙中與數(shù)字人教練進(jìn)行互動,學(xué)習(xí)飛行操作技巧,模擬各種復(fù)雜天氣和故障情況,提高應(yīng)對實(shí)際問題的能力,為職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廣告營銷領(lǐng)域,3D 交互數(shù)字人成為吸引消費(fèi)者注意力的新利器。品牌可以打造專屬的 3D 交互數(shù)字人形象,作為品牌代言人或虛擬 IP。這些數(shù)字人具有獨(dú)特的個性和魅力,能夠通過社交媒體、短視頻平臺等渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動,傳播品牌文化和產(chǎn)品信息。例如,數(shù)字人可以參與品牌的線上活動,與粉絲進(jìn)行直播互動、發(fā)起話題討論,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與。在廣告制作中,3D 交互數(shù)字人能夠?qū)崿F(xiàn)更加創(chuàng)意和震撼的視覺效果,通過與現(xiàn)實(shí)場景的融合或奇幻的虛擬場景構(gòu)建,展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和使用場景,提升廣告的吸引力和傳播效果,為品牌營銷帶來新的機(jī)遇。元騰火艷 AI 數(shù)字人依托 AI 知識庫,實(shí)現(xiàn) 3D 超寫實(shí)智能交互。

多模態(tài)交互技術(shù)融合是交互數(shù)字人發(fā)展的關(guān)鍵趨勢。數(shù)字人整合語音、手勢、眼神、表情等多種交互方式,能更自然、準(zhǔn)確地理解用戶意圖并作出回應(yīng)。例如,用戶說話的同時做出手勢,數(shù)字人可結(jié)合兩者信息,更準(zhǔn)確地把握用戶需求。在教育場景中,學(xué)生通過語音提問,同時用手勢比劃,數(shù)字人教師可快速理解問題重點(diǎn),并通過語音講解、動畫演示和手勢指導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行解答。這種多模態(tài)交互不僅提升交互效率,還使交互過程更符合人類自然交流習(xí)慣,為用戶帶來更流暢、沉浸式的交互體驗(yàn),推動交互數(shù)字人向更智能、更人性化方向發(fā)展。元宇宙 3D 數(shù)字人分身,手勢社交 + 語音聊天,開啟虛擬人生無限可能!烏魯木齊智能交互數(shù)字人
在醫(yī)療咨詢場景中,元騰火艷交互數(shù)字人可協(xié)助普及健康知識,為用戶提供基礎(chǔ)問診引導(dǎo)服務(wù)。太原交互數(shù)字人平臺
醫(yī)療行業(yè)中,3D 交互數(shù)字人成為輔助診斷的得力助手。在術(shù)前規(guī)劃階段,醫(yī)生利用患者的 CT、MRI 等影像數(shù)據(jù),構(gòu)建出精確的 3D 人體模型,并通過交互數(shù)字人展示。醫(yī)生可以從不同角度觀察病變部位與周圍組織的關(guān)系,模擬手術(shù)過程,提前規(guī)劃手術(shù)方案,降低手術(shù)風(fēng)險。此外,3D 交互數(shù)字人還能用于患者教育,通過生動形象的演示,向患者及其家屬解釋病情和術(shù)后康復(fù)注意事項(xiàng),幫助他們更好地理解醫(yī)療方案,增強(qiáng)患者及其家屬的配合性。在康復(fù)訓(xùn)練方面,數(shù)字人可根據(jù)患者的康復(fù)進(jìn)度,定制個性化的訓(xùn)練計劃,并實(shí)時指導(dǎo)患者進(jìn)行動作訓(xùn)練,糾正錯誤姿勢,提升康復(fù)效果。太原交互數(shù)字人平臺