智能客服系統(tǒng)能準(zhǔn)確理解客戶的問題嗎？?

東莞七象智能科技有限公司2025-04-15

七象智能客服系統(tǒng)采用先進(jìn)的自然語言處理（NLP）和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，具備強(qiáng)大的語義理解能力。它不僅能識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)問法，還能理解口語化表達(dá)、模糊問題，甚至識(shí)別情感傾向，精細(xì)定位客戶需求，給出專業(yè)解答。

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