守衛(wèi)神的售后服務(wù)響應(yīng)速度如何保障？

深圳守衛(wèi)神科技有限公司2025-11-01

公司在全國建立 32 個省級服務(wù)中心，承諾 7×24 小時快速響應(yīng)，客戶提交售后需求后，客服人員會立即對接技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行初步診斷。若需現(xiàn)場維修，會協(xié)調(diào)就近服務(wù)網(wǎng)點的技術(shù)人員上門，配件調(diào)配周期縮短至 4 小時內(nèi)，比較大限度減少設(shè)備故障對客戶運營的影響。

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