首屆北京智慧酒店機器人應用大賽舉辦 云跡科技獲客房服務類獎

11月29日，由北京市經濟和信息化局、北京市文化和旅游局、北京經濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會指導的首屆北京智慧酒店機器人“揭榜掛帥”應用大賽在北京舉辦。作為全國首個基于真實酒店場景與業(yè)務需求的機器人專業(yè)賽事，旨在推動酒店智能化的場景落地與產業(yè)升級。

賽事以“科技賦能服務?智能重塑體驗”為主題，精準對標酒店運營的痛點需求，設置了客房服務類、迎賓導引類、清理清掃類、互動娛樂類共4大類別，重點考察參賽機器人在功能實現(xiàn)、環(huán)境適應、交互體驗、執(zhí)行穩(wěn)定性及智能水平等方面的綜合能力。

隨著酒店行業(yè)從“數(shù)字化”向“數(shù)智化”深度轉型，僅具備單一功能的機器人已難以滿足酒店對降本增效與體驗升級的系統(tǒng)性需求。通過四大賽項、各賽項單日三輪比拼、15位酒店行業(yè)專家評委打分的競賽模式，考察參賽機器人的綜合實力，并從服務流程、運營效率與場景適配度等維度評估參賽產品的實際應用價值。云跡科技憑借其系統(tǒng)化的機器人解決方案與生態(tài)整合能力斬獲了大賽的客房服務類獎項。

“這次比賽我們帶來‘智慧大腦’HDOS系統(tǒng)和全系列機器人產品，展示酒店服務整體協(xié)作解決方案。其中，參加客房服務類賽項的送物機器人具備行業(yè)整體通過半徑最窄、爬坡性能可達13度、算法自主性優(yōu)越等創(chuàng)新突破。”云跡科技首席營銷官、酒店事業(yè)部總經理趙永波說，通過展示和參賽，直接對接了酒店需求方，現(xiàn)場收獲不少意向訂單。

賽事在加速技術創(chuàng)新與場景落地的同時，也為酒店行業(yè)的智能化轉型提供了可借鑒的路徑——未來的智慧酒店，將是以數(shù)據(jù)驅動、人機協(xié)同、生態(tài)互聯(lián)為核心的新型服務綜合體。

“作為北京機器人產業(yè)高地，北京亦莊正實施具身智能社會實驗計劃，加速推進具身智能機器人走進千家萬戶、服務千行百業(yè)。”北京經開區(qū)有關負責人表示，本屆大賽正是機器人在酒店領域的重要應用實踐。（祖楊）