人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法公開征求意見

新華社北京12月27日電為了促進人工智能擬人化互動服務健康發(fā)展和規(guī)范應用，國家互聯(lián)網信息辦公室起草了《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法（征求意見稿）》，于27日向社會公開征求意見。征求意見稿提出，國家鼓勵擬人化互動服務創(chuàng)新發(fā)展，對擬人化互動服務實行包容審慎和分類分級監(jiān)管，防止濫用失控。

征求意見稿明確了適用范圍，即利用人工智能技術，向我國境內公眾提供模擬人類人格特征、思維模式和溝通風格，通過文字、圖片、音頻、視頻等方式與人類進行情感互動的產品或者服務。

征求意見稿指出，提供和使用擬人化互動服務，不得開展生成、傳播危害國家安全、損害國家榮譽和利益、破壞民族團結、開展非法宗教活動，或者散布謠言擾亂經濟和社會秩序等內容；生成、傳播宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的內容；通過鼓勵、美化、暗示自殺自殘等方式損害用戶身體健康，或者通過語言暴力、情感操控等方式損害用戶人格尊嚴與心理健康等活動。

根據征求意見稿，提供者應當顯著提示用戶正在與人工智能而非自然人進行交互。提供者識別出用戶出現(xiàn)過度依賴、沉迷傾向時，或者在用戶初次使用、重新登錄時，應當以彈窗等方式動態(tài)提醒用戶交互內容為人工智能生成。