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      “簽收確認(rèn)”加收1元 順豐被批“巧立名目”

      來源:揚(yáng)子晚報  發(fā)布時間:2021-9-16 9:39

        近日,浙江有消費(fèi)者反映,在使用“順豐速運(yùn)+”微信公眾號寄快遞時,發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項名為“簽收確認(rèn)”的增值服務(wù),收費(fèi)金額為1元,消費(fèi)者認(rèn)為侵害了合法權(quán)益。順豐公司解釋說“簽收確認(rèn)”是指快件簽收時,需確認(rèn)收方客戶信息或要求收方客戶當(dāng)面簽收的一項增值服務(wù),可在收方與寄方起糾紛時,為客戶提供簽收憑證。浙江省消保委認(rèn)為:順豐速運(yùn)推出的“簽收確認(rèn)”增值服務(wù),實(shí)則是快遞公司應(yīng)盡的法定義務(wù)。順豐速運(yùn)涉嫌巧立名目收費(fèi),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 徐兢

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