寶供物流智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)

寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1994年,總部設(shè)在廣州,是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊的企業(yè)集團(tuán),是中國最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司,也是我國最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)之一。經(jīng)過二十多年的開拓與發(fā)展,寶供已成為物流與供應(yīng)鏈解決方案的引領(lǐng)者,以20多年服務(wù)全球500強(qiáng)企業(yè)的智慧,為廣大工商企業(yè)提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù),為政府提供產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈一體化解決方案, 正形成一個以第三方物流為主體, 集現(xiàn)代物流設(shè)施投資、供應(yīng)鏈金融、電子商務(wù)、商品購銷、國際貨代、大數(shù)據(jù)服務(wù)等供應(yīng)鏈服務(wù)功能為一體的綜合集團(tuán)。

從2017年3月開始,隨著寶供物流正式啟動某跨國公司化工物流業(yè)務(wù),迫切需要在企業(yè)原有TMS和WMS等系統(tǒng)基礎(chǔ)上研發(fā)一套可視化智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)用于全程可視化動態(tài)監(jiān)控客戶危化品運(yùn)輸和倉儲業(yè)務(wù)。為此,寶供物流集團(tuán)啟動寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)研發(fā)與示范應(yīng)用。

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)是基于寶供物流承接跨國公司客戶供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)構(gòu)建的,主要針對供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)中的倉儲和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)全生命周期的監(jiān)控。系統(tǒng)集成了訂單管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、預(yù)約管理、資源協(xié)同、車輛軌跡、移動應(yīng)用、服務(wù)質(zhì)量等八大系統(tǒng)服務(wù)功能,采用了微服務(wù)架構(gòu)、智能APP小程序、實時定位數(shù)據(jù)跟蹤、ETL、大數(shù)據(jù)AI算法指標(biāo)監(jiān)控等先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,實現(xiàn)運(yùn)作作業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作、對貨物全程信息化跟蹤、倉儲和運(yùn)輸實時運(yùn)作指標(biāo)監(jiān)控等內(nèi)容。

系統(tǒng)通過智能APP小程序把發(fā)貨客戶、收貨客戶、運(yùn)輸承運(yùn)商、運(yùn)輸司機(jī)、中轉(zhuǎn)站操作人員等外部合作伙伴納入到整個供應(yīng)鏈運(yùn)作環(huán)節(jié)中來,實現(xiàn)信息互聯(lián)互通、共享共用的模式,極大的方便了各個環(huán)節(jié)的內(nèi)外部人員操作,顯著提高了信息數(shù)據(jù)的效率。同時通過對作業(yè)數(shù)據(jù)的實時ETL抽取清洗,以及與衛(wèi)星定位GPS+GIS數(shù)據(jù)對接,把各項數(shù)據(jù)歸集到數(shù)據(jù)中心,通過大數(shù)據(jù)AI算法統(tǒng)計出各項核心關(guān)鍵運(yùn)作指標(biāo),通過監(jiān)控中心大屏以及通過定時報表發(fā)送到客戶手機(jī)、郵箱等方式展示給監(jiān)控人員和客戶,運(yùn)營人員通過這些展示數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)分析、及時預(yù)警、KPI考核等多種手段,保障了項目運(yùn)作質(zhì)量,壓縮了異常情況處理時效,顯著提升了客戶滿意度。

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)整體采用JAVA語言開發(fā),采用微服務(wù)架構(gòu)實現(xiàn),把原來EDI系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、TOM系統(tǒng)(全面訂單管理系統(tǒng))中的訂單接入模塊、訂單管理模塊、倉儲管理模塊改造成微服務(wù),同時用SpringBoot框架開發(fā)預(yù)約管理、司機(jī)管理等模塊,搭建成業(yè)務(wù)應(yīng)用層,通過Dubbo進(jìn)行各項微服務(wù)的注冊、發(fā)現(xiàn)、管理與調(diào)度。

通過自行開發(fā)微信小程序?qū)崿F(xiàn)終端運(yùn)輸采集小程序中的各項功能。包括預(yù)約、查詢、簽到、提貨、簽收等一系列的收貨客戶、運(yùn)輸供應(yīng)商、運(yùn)輸司機(jī)的操作環(huán)節(jié),以及客戶使用的數(shù)據(jù)燈塔等。在BI工具和平臺支撐層中使用Kettle等ETL工具進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和清洗,歸集到數(shù)據(jù)倉庫中,使用了大數(shù)據(jù)Hadoop進(jìn)行存儲和分析,根據(jù)AI算法庫進(jìn)行不同領(lǐng)域維度的實時分析計算得出計算結(jié)果,同時也采用了分布式計算框架MapReduce和Spark進(jìn)行并行化處理保證了系統(tǒng)的處理速度。在展現(xiàn)層使用開源的報表工具UReport以及結(jié)合自行開發(fā)的報表平臺進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)的展現(xiàn),在這一層實現(xiàn)了監(jiān)控中心大屏展示、手機(jī)報表的展示、預(yù)警功能推送提示、定時報表的自動發(fā)送等等。

信息中心運(yùn)作實時監(jiān)控平臺

寶供智慧物流監(jiān)控系統(tǒng)已于2018年投入示范應(yīng)用,截止2021年完成客戶物流業(yè)務(wù)訂單量達(dá)80萬單,運(yùn)輸量達(dá)300萬噸,項目成果受到行業(yè)高度評價,并榮獲中國交通運(yùn)輸協(xié)會授予“全國危險品物流安全管理先進(jìn)企業(yè)二十強(qiáng)”、“中國危險品物流百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù),項目成果還幫助寶供物流成功入選商務(wù)部等八部門評選的“全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)”。