企業(yè)憑什么搶灘AI玩具賽道

王 琳

萌趣的毛絨公仔，能變換表情，陪用戶聊天解悶；智能機器狗，既會唱歌跳舞講故事、實時回答問題，也是孩子的“成長搭子”……在消費市場中，這些能互動、能養(yǎng)成的AI玩具正受到越來越多消費者歡迎。京東平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，AI玩具銷量環(huán)比增長6倍，同比增速超200%。

AI玩具火爆的背后是技術(shù)的突破，一些大模型技術(shù)日趨成熟，以及芯片、傳感器等硬件成本下降等，為玩具智能化與情感化提供了可行性；同時也反映了消費市場的變革，現(xiàn)代年輕人更愿意為“情緒”和“依賴感”付費，AI玩具精準踩中消費者需求，為其提供個性化、沉浸式的學習、陪伴或娛樂體驗。

隨著AI玩具賽道熱度上升，資本蜂擁而至，創(chuàng)業(yè)者摩拳擦掌。據(jù)不完全統(tǒng)計，2024年至今，國內(nèi)AI玩具賽道至少超30起投融資事件，其中2025年以來的主要投融資就有16起，且不乏多起億元級、千萬元級投資。同時，不少科技創(chuàng)新企業(yè)、傳統(tǒng)玩具廠商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等爭相入局，試圖取得一席之地。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，截至2025年6月，我國AI玩具存續(xù)/在業(yè)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到1766家。

熱潮之下，AI玩具賽道隱憂也在顯現(xiàn)。從產(chǎn)品設(shè)計來看，部分企業(yè)為AI而AI，熱衷堆砌傳感器、語音模塊和云端接口，卻忽視了真實的生活場景，所謂“情感陪伴”只是機械回應(yīng)，AI優(yōu)勢并未真正轉(zhuǎn)化為價值增量。從技術(shù)來看，軟硬件之間的割裂、技術(shù)卡頓、訂閱制爭議等也讓行業(yè)陷入“叫好不叫座”的尷尬。從市場來看，有電商數(shù)據(jù)顯示，部分AI陪伴潮玩產(chǎn)品的7天無理由退貨率高達30%，近三分之一的消費者在收到產(chǎn)品后不到一周就選擇退貨。更值得警惕的是數(shù)據(jù)隱私風險、隱蔽信息采集與濫用隱患，成為制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。

盡管AI玩具存在諸多問題，但市場前景依然廣闊。孩子通過玩具感受成長中的陪伴，年輕人借潮玩寄托情緒，成年人靠毛絨手辦尋求療愈，有需要就有市場。《AI玩具消費趨勢白皮書》顯示，預(yù)計到2030年，AI玩具國內(nèi)市場規(guī)模有望突破百億，年復(fù)合增長率超70%。偌大的市場能否孵化出下一個LABUBU？

技術(shù)決定下限，人文定義上限。要想做好AI玩具這門生意，不是一件容易的事。不僅需要技術(shù)的突破和資本的助力，更需要企業(yè)耐心、專注以及真正捕捉并滿足不同用戶的情感需求，讓產(chǎn)品真正具有“情感價值”的屬性，并深度嵌入具體、高頻的生活場景，形成可持續(xù)的使用依賴�？梢云诖�，隨著技術(shù)迭代和場景拓展，我們身邊會出現(xiàn)更多“能聊天、懂情緒”的AI伙伴。但不管技術(shù)多么炫酷，玩具的本質(zhì)始終是給人帶來快樂、陪伴與情感連接。畢竟，LABUBU讓人記住的從來不是“它能做什么”，而是“它讓你感受到了什么”。