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      蘋果承諾:確保iPhone用戶知曉電池健康和性能

      來源:中國電商物流網(wǎng)  發(fā)布時間:2019-5-24 9:1

        據(jù)外媒報道,英國競爭監(jiān)管機構(gòu)“競爭與市場管理局”(CMA)今日表示,蘋果公司已承諾,在電池健康和性能方面,要確保iPhone用戶的知情權(quán),與他們保持更坦誠的關(guān)系。

        眾所周知,早在2017年下半年,蘋果曾上演一起駭人聽聞的“電池門”事件。在未經(jīng)用戶同意的前提下,通過系統(tǒng)更新來降低舊型號iPhone手機的頻率。消費者想要恢復(fù)手機滿頻率工作,必須要更換電池。

        當時,蘋果這樣的強制舉動引發(fā)全球“果粉”的強烈不滿。

        對此,英國CMA表示,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果當時并未明確提醒用戶,在進行軟件升級后,手機的性能會大幅下降。對于蘋果此舉,CMA表示擔憂。

        CMA稱:“我們擔心的是,人們可能試圖修復(fù)或更換手機,因為他們不知道軟件更新導(dǎo)致手機速度減慢。另外,人們無法輕松找到有關(guān)手機電池健康狀況的信息。”

        但CMA今日稱,在他們向蘋果提出這種擔憂以來,蘋果已經(jīng)開始對iPhone用戶更加坦誠。

        當年,在“電池門”事件發(fā)酵后,蘋果隨后進行了道歉,并將受影響型號的電池更換價格從79美元降至29美元。

        去年10月,蘋果已經(jīng)因為該事件而遭到意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)的罰款,原因是蘋果未能向用戶提供有關(guān)如何維護或何時更換電池的明確信息。

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