中國移動發(fā)布2026年智慧家庭發(fā)展策略

飛象網(wǎng)訊 10月11日，在2025中國移動全球合作伙伴大會期間，以“碳硅共生，合創(chuàng)AI+時(shí)代”為主題的移動愛家生態(tài)合作分論壇于廣州成功舉辦。論壇聚焦家庭數(shù)智化轉(zhuǎn)型新機(jī)遇，系統(tǒng)闡述家庭運(yùn)營“五化”升級策略，發(fā)布“移動愛家生態(tài)合作計(jì)劃2026”，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴共繪智慧家庭發(fā)展新圖景。中國移動副總經(jīng)理張冬出席論壇并致辭。

張冬表示，中國移動將深化“移動愛家”生態(tài)建設(shè)，推動智慧家庭合作聯(lián)盟全面升級，并圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、客戶運(yùn)營三大方向發(fā)起聯(lián)合倡議：一是推動產(chǎn)品聯(lián)合創(chuàng)新，攜手合作伙伴建立萬兆生態(tài)聯(lián)盟，孵化萬兆殺手級應(yīng)用、持續(xù)打造家庭場景化解決方案，充分釋放萬兆網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和帶寬價(jià)值。二是開展品牌聯(lián)合營銷，共同打造愛家示范小區(qū)，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)連接用戶，樹立“全天候安心、全場景溫暖”的服務(wù)標(biāo)桿，打造“移動愛家”客戶第一服務(wù)口碑。三是深化客戶聯(lián)合運(yùn)營，共同參與家庭生態(tài)運(yùn)營體系建設(shè)，圍繞用戶真實(shí)生活場景，打造更豐富、更智能的融合服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)連接到多維服務(wù)的價(jià)值躍升。

現(xiàn)場，中國移動圍繞產(chǎn)品供給、運(yùn)營模式、服務(wù)體系轉(zhuǎn)型，全面闡述了“五化”升級路徑：一是寬帶體驗(yàn)化，從“千兆寬帶+FTTR”有線無線協(xié)同、“萬兆愛家示范小區(qū)”建設(shè)、連接增值服務(wù)三個(gè)方面加快升級家庭網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。二是電視高清化，推出更高清的內(nèi)容、更創(chuàng)新的玩法、更豐富的終端和更互惠的生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶消費(fèi)需求。三是產(chǎn)品AI化，瞄準(zhǔn)寵物、安全、健康、教育等高價(jià)值場景推出智能化解決方案。四是客戶融合化，通過愛家APP、親情圈、生活權(quán)益，覆蓋物理家、關(guān)系家、泛在家。五是運(yùn)營平臺化，升級愛家云底座，拉通愛家各業(yè)務(wù)平臺，加快打造家庭入口終端。

會上，中國移動還發(fā)布了“移動愛家生態(tài)合作計(jì)劃2026”，旨在通過合作模式、合作內(nèi)涵、合作聯(lián)盟三大維度升級，構(gòu)建開放共贏的生態(tài)體系，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)持續(xù)豐富萬兆應(yīng)用、數(shù)智生活、具身智能三大生態(tài)，攜手構(gòu)建智慧家庭合作新圖景。論壇期間，中國移動與合作伙伴共同煥新升級“中國移動智慧家庭合作聯(lián)盟”，現(xiàn)場頒發(fā)“十佳優(yōu)秀合作伙伴獎(jiǎng)”“十佳創(chuàng)新合作伙伴獎(jiǎng)”，并通過圓桌研討凝聚產(chǎn)業(yè)共識，探索萬兆與AI融合下的家庭生態(tài)創(chuàng)新路徑。

立足新起點(diǎn)，中國移動表示將堅(jiān)持“成為世界一流家庭數(shù)智生活服務(wù)商”的愿景，與合作伙伴共同為億萬家庭打造美好數(shù)智新生活。