聚焦大件與危險品的歐洲海外倉，如何用易倉WMS打造差異化優(yōu)勢？

2018年，跨境電商正處風口。一對在荷蘭生活多年的華人伙伴，在經歷了原有珠寶生意因疫情沖擊而停擺的困境后，決定轉行——他們一腳踏入了當時同樣火熱，卻也競爭激烈的海外倉領域。

“我們當時連倉庫長什么樣才合適都不知道，只要看到有‘warehouse’出租的信息就去看，甚至找到過馬棚�！� RedtechLogisticsGmbH的聯合創(chuàng)始人劉學在回憶起步階段時，語氣里仍帶著些許感慨。這家最初只有幾百平米、主要做FBA中轉的小倉庫，在七年間，已成長為在歐洲擁有超過7萬平米倉儲面積、聚焦于大件、超大件與危險品（特別是電池倉）的知名末端物流服務商。而這一切的背后，一套適配的海外倉系統—— 易倉WMS，成了其打通多倉聯動、提升履約效率的核心抓手。

差異化切入：不做小件紅海，專攻“大”與“險”

 “當時我們看到，小件代發(fā)市場已經有非常成熟的巨頭，自認沒有優(yōu)勢。那我們能做什么？我們看到了市場上對大件、超大件、以及含電池等危險品倉儲配送的需求缺口。”劉學談到公司定位的確立，將其歸因于“客戶推著走”和市場洞察的結合。歐洲電商市場對沙發(fā)、電動車、儲能設備等大件及帶電商品的需求日益增長，但這些商品的倉儲、處理和末端配送復雜度高、合規(guī)要求嚴，并非所有倉庫都能承接。Redtech抓住了這一痛點，將自身定位為“歐洲專注超大件與危險品的末端倉儲專家”，并先后在荷蘭與德國建設了符合當地嚴格標準的電池倉/危險品倉，把倉儲、系統、配送這些后端服務做到極致。

成長的陣痛：擴張、空倉與系統之困

然而Redtech的成長之路并非一帆風順。2021年，隨著海外線下消費復蘇，此前因疫情火爆的線上囤貨潮退去，大量海外倉面臨空置困境，Redtech也經歷了嚴峻考驗。“2萬平的倉庫空了一半，那幾個月焦慮得睡不著覺，白頭發(fā)都是那時長的�！眲�學坦言，那是一次關于市場風險和控制成本的深刻教育。更大的挑戰(zhàn)來自于內部，隨著業(yè)務從單一中轉，擴展到B2C一件代發(fā)、多國多倉運營，手工表格管理庫存的方式徹底失靈了。

“我們踩過系統的坑，前后投入近200萬。有的系統管不了庫存，有的實現不了先進先出……最頭疼的是揀貨，在幾萬平的倉庫里靠人工找貨，效率低、錯發(fā)多，客戶投訴不斷。”

系統破局：通過易倉WMS實現效率躍升

管理的瓶頸，迫使Redtech必須尋找一套可靠的海外倉系統。而他們早在2019年就已購買卻未使用的易倉WMS，此時被重新提上日程�！�要做B2C一件代發(fā)，沒有系統就根本沒法做。”劉學的態(tài)度非常明確。上線易倉WMS后，幾個核心問題得到了系統性解決：

1、多倉統一管理，實現高效聯動：Redtech在荷蘭、德國、西班牙設有倉庫。通過易倉WMS的“多倉管理”功能，他們可以在同一套系統內管理所有倉庫的庫存、訂單和作業(yè)，無需為每個倉庫單獨部署系統。賣家只需對接一個團隊，就能管理分布于歐洲多國的庫存。例如去年荷蘭突然限制的電動滑板車，通過系統的配合能快速將貨物調撥到合規(guī)的德國倉發(fā)貨。

2、精細批次與庫位管理，攻克“先進先出”難題：對于電池、3C等高價值、有品效期的產品，“先進先出”是剛需。易倉WMS的 “批次管理”與“庫位管理” 功能，讓商品從入庫就被賦予唯一批次號并綁定精準庫位。揀貨時，系統自動指引優(yōu)先發(fā)出最早批次的貨物，徹底解決了以往人工無法準確執(zhí)行“先進先出”的痛點。

3、訂單自動處理，揀貨準確率與時效雙提升：對接多個電商平臺（如eBay、亞馬遜及各歐洲本土平臺）的訂單后，易倉WMS可自動同步、統一處理。倉庫人員通過PDA掃描，系統自動生成揀貨路徑，指引至具體庫位。全程系統化讓倉庫徹底替代了傳統人工操作，不僅揀貨準確率大幅提升，耗時也縮短了不止一半，再也不用在萬平倉庫里“大海撈針”，提升了末端履約的時效與可靠性，強化客戶信任。

4、開放生態(tài)，無縫對接客戶與渠道：“不少使用易倉ERP的賣家明確希望我們也用易倉WMS，這樣系統間能無縫對接，數據流完全打通�！鄙鷳B(tài)協同降低了雙方的合作門檻與技術成本。同時，易倉WMS開放的API也讓他們能更靈活地對接各類快遞、卡派渠道，優(yōu)化末端配送網絡。

未來：深耕服務，做賣家的“海外倉儲部門” 

走過七年，Redtech對未來依然謹慎而專注。他們不追求盲目擴倉，而是堅持 “市場驅動、伙伴先行” 的原則。

談及與賣家的關系，劉學發(fā)自內心的說：“我們更想成為賣家公司在海外的‘倉儲部門’。急客戶所急，像對待自己的貨一樣去管理。有些緊急訂單，我們團隊真的會加班到凌晨一兩點去協調發(fā)出。這種深度綁定，才是長久之道�！�

對于考慮進入歐洲市場的賣家，她建議：“找合規(guī)的、專注的本土倉。別信過度的承諾，多聽聽他們實際的解決方案和風險管控措施。”

從誤打誤撞進入行業(yè)，到精準定位差異化，再到借力易倉WMS攻克管理難題，Redtech的故事，是一個海外倉服務商在激烈競爭中依靠聚焦、服務和科技實現韌性增長的縮影。

而作為其背后默默支撐的“神經中樞”，易倉WMS的價值，正在于幫助這樣一批有特色、重服務、懂市場的海外倉，將復雜的多倉運營、精細的庫存管理、高效的訂單履約變得標準化、可視化、自動化，讓他們能更專注地服務于客戶，共同助力中國品牌在歐洲市場走得更穩(wěn)、更遠。

更多易倉WMS的相關信息：https://www.ectmswms.com/